to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon alışveriş sitesinde görevleri yaparak 125 TL kazanma kampanyasına katıldım. İlgili kategoriden (ev ve yaşam), amazon.com.tr satıcısından ürünümü aldım ama bana vaat edilen kupon tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm şikayetimi kaydettiler ve ilgileneceği söylendi. Ancak bana gelen mailde gerekli süre içerisinde alışveriş yapmadığım söylenerek kuponum hesabıma tanımlanmadı. Daha önce farklı kategorilerde de kampanyaya katılarak ödül almıştım. O yüzden sürecin nasıl işlediğini biliyorum. Ama nedense bu sefer kupon yüklenmedi. Sorun sadece kupon değil, sonuçta ben o kampanyaya katılarak oradan alışveriş yapıyorum. Bana böyle bir kampanya sunulmasaydı başka sitelerden alabilirdim ürünü, belki daha uyguna alabilirdim hatta. Buradaki sorun sistemlerindeki bozukluk yüzünden alıcıyı mağdur edip karşılığında bunu telafi edecek bir şey yapmamaları. Kampanya yaparak müşteri çekelim ama vadettiğimiz şeyleri vermeyelim. Amazon bile bu kadar düştüyse vah halimize. Bir daha amazondan gelen kampanyalara güvenip bir şey almam ve etrafımdakileri de bu şekilde yönlendireceğim.
Amazon.com.tr Prime üyesiyim. Sitenin düzenlemiş olduğu (ayakkabı, bilgisayar, evcil hayvan ürünleri gibi) belirli kategorilerden (ve satıcısı "veya" göndericisi Amazon olan ürünlerden, tutar limiti olmaksızın) alışveriş yapıp 125 TL kupon (400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli) kazanma kampanyasın...
Amazon TR'ye güvenirdim, alışverişlerimi de normalde sürekli oradan yaparım. Amazon'un 125 TL kupon kampanyası vardı. Üç kategori var; bu kategorilerden alışveriş yapınca 125 TL kupon tanımlanıyordu. Kampanya kapsamında üç kategoriden de alışveriş yaptım. İki aydır kuponlarım tanımlanmadı. Her hafta...
Amazon Türkiye sitesinden alışveriş yaparken 120 TL'lik bir indirim kuponu tanımladılar. Yaklaşık 1200 TL değerindeki alışverişimi tamamlarken onayla dediğimde sistem beni sayfanın başına attı. Tekrar almak istediğimde indirim kuponu artık yoktu. Amazonu aradığımda ürünün iptal edildiğini ve indirim...
Amazon'dan yapmış olduğum alışverişte, "Ev ve Yaşam" kategorisinden bir ürün aldım ve 400 TL üzeri alışverişlerde 125 TL kazanma fırsatını sunan kupon bir türlü hesabıma tanımlanmadı. Birçok kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Sürekli alışveriş yaptığı...
Amazon'dan Görevleri tamamla, 125 TL kupon kazan kampanyasından yararlanmak için yapmış olduğum 71-3687461-3740328 numaralı siparişim firma tarafından iptal edildi. Hem bana sormadan iptalden dolayı müşteri memnuniyeti için bir uygulama yapılmadı. Ayrıca ürün bana teslim edilemediği için Görevleri t...
Yorumlar