to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden garanti kapsamındaki bir ürünümle ilgili destek almak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü doğrudan Amazon satıcısından aldım ve yaşadığım garanti sorunu için ne telefon ne de canlı destek hattı bulabildim. Uygulama içinden, web sitesi üzerinden ve Google aramalarıyla defalarca denememe rağmen muhatap olabileceğim tek bir iletişim kanalıyla karşılaşmadım.
Amazon’un, kendi sattığı garantili bir ürünle ilgili sorun yaşayan müşterilere açık, net ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı sunmasını ve yaşadığım garanti sorunu için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon, canlı sohbet, uygulama içi destek ve diğer tüm iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ...
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarası bulamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı yöntemler denememe rağmen herhangi bir yardım veya iletişim seçeneğine ulaşamadım. Hesabımla veya siparişimle ilgili bir numaram olmadığı için de ilerleyemiyorum. Amazon’dan beklentim, telefonla ulaşabi...
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d...
Amazon müşteri hizmetlerine Amazon uygulaması üzerinden üç gündür defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeler oluyor ancak canlı bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyorum. Devam eden bir iade sürecim var ve bu iade ile ilgili acil olara...
Amazon uygulamasından aldığım ürünün garantisi olup olmadığını sordum ve ürünleri garantiye gönderdim. Ancak uygulama, müşteri hizmetlerine ulaşmamı engelledi ve başka çarem kalmadı. Amazon'un gerçek yüzünü herkesin görmesini istiyorum. Başka bir hesap açarak müşteri hizmetlerini denedim; aktif sohb...
Yorumlar