Amazon Faturamda Yanlış Kimlik Numarası Nedeniyle Vergi İndirimi İçin Mağduriyet

28.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 171-6069736-9289964 numaralı siparişime ait faturada yanlış kimlik bilgisi yer aldığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan “vergi mükellefi ve fatura bilgileri” bölümüne vergi ve kimlik bilgilerimi doğru şekilde girmiş olmama rağmen, faturada kimlik numarası alanında 1111111111 yazıyor. Kimlik numarası hatalı olduğu için şahıs şirketim adına aldığım bu ürünü muhasebede gider olarak gösteremiyorum.

Bu durumla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk iki görüşmemde sorunun düzeltileceği, hatta 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hiçbir düzeltme yapılmadı. 08.04.2026 tarihli son görüşmemde ise böyle bir düzeltme işleminin mümkün olmadığı, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiği belirtildi. Ancak ürünün güncel fiyatı yükseldiği için bu çözüm benim açımdan hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olacak. Fiyat farkını Amazon’un karşılamayacağı da özellikle ifade edildi.

Amazon hesabımda zaten kayıtlı olan vergi mükellefi ve fatura bilgilerine uygun şekilde, mevcut siparişime ait faturanın doğru kimlik numaramla yeniden kesilmesini talep ediyorum. Faturanın düzeltilerek resmi olarak gider yazabileceğim hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.