Amazon Fatura Erişimi Sorunu Nedeniyle Garanti Hakkım Engellendi

Yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden İzmir adresine teslim edilen bir ürün satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş veya fatura numaram elimde bulunmuyor. Faturanın tarafıma e-posta yoluyla gönderilmesini talep etmek için defalarca denememe rağmen Amaz...

Amazon firmasının kendisinden 12 ağustosta ürünler satın aldım. 14 Ağustosta teslim edildi. Aldığım ürünlerin garantisini başlatmak için faturasına ihtiyacımız var. 3 kez talep ilettim. Her seferinde faturayı indireceğim alana yönlendiriyorlar. Mobilde fatura görünmez, webde görünür. Bunu bildiğimi ...

28 Eylül 2025 tarihinde 40344648837484345 sipariş numarası ile Amazon Türkiye üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen pedalı boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemini yapmıyor. Vileda sıkma yapmadığı için parkeler ıslak kalıyor ve bu ned...

Amazondan 1 sene önce sipariş ettiğim bir ürün vardı. O ürünün faturasına ulaşmak için hesabıma girdim fakat hesap kapatıldığı için eski siparişe ulaşamadım. Müşteri Hizmetleri aradım durumu anlattım kayıt açtılar 3 hafta oldu. Dönüş olmadı geçen hafta aradım ¹ denildi en son birkaç gün önce yazışma...

Amazon’dan dün birkaç ürün siparişi verdim. Siparişlerimin ardından hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, fatura doğrulaması yapmam gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım. Amazon tarafından e-posta gönderildiği belirtiliyor ancak e-posta adresime herhangi bir doğrulama maili gelmedi. Spam ve gerek...