to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e commerce ile bugün Amazon üzerinden satın aldığım soulwit 70mm soğutma jeli kulak pedleri yedek yastıklar siparişim için dağıtım konusunda sorun yaşadım.
Saat 21:30’da dağıtımı gerçekleştiren kişi beni aradı, ancak telefona yetişemedim. Ardından, 15 dakika içerisinde aynı numarayı arayabileceğime dair bir mesaj aldım; fakat aramama rağmen kimse telefona yanıt vermedi.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek istedim, fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Teslimat adresimde veya çok yakınındaydım, fakat kuryeye ulaşamadığım için paketime erişemedim. Gönderimin tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım bu iletişim probleminden dolayı mağduriyet yaşadım, konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Eşimin doğum günü için Amazon'dan kablosuz kulaklık satın aldım. Amazon'u tercih etmemin sebebini anlatmama gerek yok; aslında dünya markası sonuçta. Ancak hızlı teslimat seçeneği bana cazip geldiği için tercih ettim. 13.12 tarihinde teslim edileceğini bildirdikleri ürün, bu tarihte dağıtıma çıktı. ...
Amazon’dan satın aldığım ve aynı gün teslim edilmesi gereken ürünüm için kolay gelsin kargo şirketiyle sorun yaşadım. Canlı takip sisteminden, kurye üç kez evimin önünden geçmesine rağmen hiç durmadı ve teslimat yapılmadı. O sırada evdeydim ve ayrıca doktorum, nöbete gitmem gerekiyordu. Kolay gelsin...
14 Ağustos’ta Amazon üzerinden aynı gün teslimat vaadiyle kulak üstü kulaklık pedi siparişi verdim. Siparişim 128931406 numaralı ve kolay gelsin SA2221720 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm, belirtilen sürede teslim edilmedi ve 21 Ağustos’ta, yani tam 7 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Te...
11 Ağustos’ta Amazon.com.tr üzerinden aldığım “Shoe glue strong yapıştırıcı” ürününün iadesi için başvuru yaptım. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmek için farklı kargo şubelerine gitmeme rağmen hiçbir kargo firması gönderimi kabul etmedi. En son DHL şubesine gittiğimde, sadece iade yaptıklarını ve ...
Yorumlar