to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Cloud Iıı Ses Kesilmesi Ve Cızırtı Sorunu Yaşıyorum
27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım hyperx Cloud ııı kulaklığı bilgisayarda kullanıyorum. Sağ kulaklık tarafında yaklaşık 2–3 haftadır ses kesilmesi ve cızırtı sorunu yaşıyorum, kulaklığa dokunduğumda geçici olarak düzeliyor. Ayrıca ürünü aldığım günden beri mikrofon tarafında da sorun var, karşı tarafa ses gitmediğini söylediklerinde USB bağlantısını çıkarıp tekrar taktığımda ancak düzeliyor. Kulaklıktan genel olarak memnunum ancak bu sürekli tekrarlayan problemler kullanım keyfimi ciddi şekilde bozuyor.
Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve Amazon sipariş numaram 404-3613898-5945914’tür. Ürünü henüz ne Amazon müşteri hizmetlerine ne de hyperx teknik servisine göndermedim. Bu ses kesilmesi, cızırtı ve mikrofon problemleri nedeniyle kulaklığımın garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse ayıpsız yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Amazon'dan aldığım hyperx Cloud ııı kulaklıkta ses kesilmesi, cızırtı ve mikrofon sorunu var. 27.04.2025'ten beri sorun yaşıyorum, henüz Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımı yok. Ayıpsız yenisi ile değişimini talep ediyorum.
