Amazon Bioderma Photoderm Spot Güneş Kremi Üts De Durumu Eksiklik Bildirimi

Amazon.com.tr'den aldığım Bioderma güneş kremi hasarlı olarak geldi. Ürün patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Amazon, ürünü iade etmemi istedi fakat tam 14 gündür iade süreci inceleniyor. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ancak bana yanlış bilgiler vererek oyalıyorlar. İlk başta, 'Ü...

Amazon sitesinden 6 Haziran da güneş kremi sipariş vermiştim. Günlerdir kargo bekliyorum. Bugün ayın 18'i ve siparişimin iptal edildiğine dair mail geldi. Hiçbir alternatif mağduriyet giderme vb. Olmadan. Para iadesi yapacaklarmış? Günlerdir neden parama el koydunuz o halde? Temin edemeyecekseniz bu...

Bioderma Atoderm İntensive eye kremini Amazon sitesinden 2 adet sipariş ettim. Gelen kremlerde koruyucu folyo yoktu. Bütün kremler bu şekilde mi gönderiliyor acaba? Kullanılmamış veya daha önce açılmamış olmasından nasıl emin olabiliriz ki. Kaliteli bir markada böyle bir şey nasıl olabilir?

Gönderici ve satıcı Amazon olduğu için güvenerek la roche posay 50plus SPF güneş kremi iki adet sipariş ettim. Gelen ürün görseldekinden farklı olunca şüphe ettim. Her ürüne özgü barkod numarası olmasına rağmen bu ürünlerin barkod numaraları aynıydı. Sağlık Bakanlığı uts sorgulama sitesinden barkodu...

Amazon'dan La Roche marka Cicaplast krem aldım; fakat orijinal değil. Kutu orijinal ve yıpranmış ama krem değil, barkod numaraları tutmuyor ve kremin koruma bandı yoktu; yani direkt açıp sürülecek şekildeydi. Şikayetimi dile getirdim, 'Biz ürünlerin arkasındayız, iade edin' diyorlar; ama mesele iade...