Amazon bioderma

Amazon.com.tr üzerinden 3 Nisan tarihinde “Bioderma Derma Krem Ultra” isimli ürünü satın aldım, ürün 4 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Daha önce aynı ürünü kullandığım için ambalaj ve pompa kısmına oldukça aşinayım. Bu kez gelen ü...

9 Mart tarihinde Amazon üzerinden Bioderma Atoderm Cream adlı ürünü 578 TL bedelle satın aldım. Siparişimin ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “beklemede” durumuna alındı ve o günden bu yana hem hesabım hem de siparişim yaklaşık 10 gündür bu şekilde kaldı. Siparişim de henüz iptal edilmed...

Bioderma Photoderm Spot ürününü yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 hafta önce ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ürünü açtığım anda çok kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce kullandığım Bioderma ürünlerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmadığım ...

Amazon üzerinden 28 Ocak tarihinde Bioderma Atoderm krem siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün üzerinde son kullanma tarihi kesinlikle yer almıyor. Krem gibi doğrudan cilde uygulanan bir üründe son kullanma tarihinin belirtilmemesi hem güven kırıcı hem de sağlık açısından riskli bir durum. Son kulla...

Amazon Türkiye üzerinden dün Bioderma, La Roche ve The Ordinary markalarına ait kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık iki saat sonra iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen bu sipariş, hesabımda ne “iptal edilenler” ne de “iadeler” bölümünde görünmüyor. “Tüm siparişlerim” kısmı...

4 Aralık 2025 tarihinde Amazon satıcısından aynı gün teslimat seçeneğiyle “Bioderma Sebium Hydra Yoğun Nemlendirici 40 ml” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 171-6876045-4823535’tir. Ürün elime ulaştığında, kargo paketini açar açmaz kutunun üzerinde “undeliverable / teslim edilemez” ibaresi oldu...

Amazon üzerinden satın aldığım Bioderma krem, 171-6161332-4487560 teslimat numarası ile kargoya verildi ve Eresin Market Hotpoint teslimat noktasına gönderildi. Ancak teslimat noktası ürünü zimmetine alamamış ve Aras Kargo ürünü bana teslim edemedi. Kargo şifresi bana ait olmayan bir telefon numaras...

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon firmasına güvenerek Amazon üzerinden Farmakozmetika satıcısından “Bioderma Sensibio ar Hassas Ciltler için Kızarıklık Karşıtı Nemlendirici Bakım Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-1329980-8881958. Ancak ürün yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum ...

05 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7029690-5890747 numaralı siparişimle Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya Öveçler’de teslim aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmuyor, yalnızca karmaşık bir üretim kodu yer alıyor. Tüketici Kanunu’na göre ko...

Amazon.com.tr'den aldığım Bioderma güneş kremi hasarlı olarak geldi. Ürün patlamış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Amazon, ürünü iade etmemi istedi fakat tam 14 gündür iade süreci inceleniyor. Her gün müşteri temsilcisiyle görüşüyorum, ancak bana yanlış bilgiler vererek oyalıyorlar. İlk başta, 'Ü...

Amazon Prime üyeliğimle Amazon uygulaması üzerinden, Sachane firmasının satıcı olduğu ve indirime girmiş olan 7 ürün sipariş verdim. Bioderma Atoderm 500 ml krem de dahil olmak üzere, siparişimden 24 saat sonra tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Ancak tarafıma iptalle ilgili bir açıklama, m...

Bioderma Atoderm İntensive eye kremini Amazon sitesinden 2 adet sipariş ettim. Gelen kremlerde koruyucu folyo yoktu. Bütün kremler bu şekilde mi gönderiliyor acaba? Kullanılmamış veya daha önce açılmamış olmasından nasıl emin olabiliriz ki. Kaliteli bir markada böyle bir şey nasıl olabilir?

Bioderma ürünümün lot numarasında ürün orijinal çıkmakta fakat üts de kayıtlı değil. Ürünün orijinalliği ile ilgili şüphe duyuyorum. Üts de kaydının çıkmaması ama lot numarasının hata vermemesi normal bir durum mudur? Ürünün üts de çıkmaması sebebiyle ürün sahtedir diyebilir miyim. Lot numarası olum...

Amazon'dan sipariş verdiğim Bioderma Photoderm Spot güneş kreminin kutusu ezik, açık ve koruyucu bantsız geldi. Kremin ÜTS'den orijinalliğini sorgulattım ama durumunda eksiklik bildirimi uyarısı verdi. Bugüne kadar aldığım Amazon ürünlerinin hiçbirinde böyle bir sıkıntı yaşamadım. Zaten problemli bi...

Amazon.com.tr sitesinden birkaç gün önce aldığım Bioderma Hydrabio jel krem, yüzüme inanılmaz şekilde alerji yaptı. Yanaklarımda kırmızı kabarcıklar çıktı ve yüzümde kaşıntı ile birlikte yer yer deri döküntüleri oluştu. Acaba alışır mıyım diye düşündüm ve ertesi gün yine uyguladım; ancak yine aynı y...

Amazon sitesinden aldığımız Bioderma Atoderm nemlendirici kremin karekodunu okuttuğumuz zaman sayfaya ulaşılmıyor. Orijinal ürün diye para verip alıyoruz. Naos stardan gönderildiği gösteriliyor. Orada da açmıyor kare kodu sorunumuza bir an önce çözüm bulunmasını istiyoruz

Merhaba Amazon üzerinden bir adet Atoderm krem ve iki tane yüz temizleme jeli aldım. Orijinal mi emin olamadım.

+2

Bioderma markasının güneş kremini aldım ancak ürün sarı renkli koyu kıvamlı ve kokuyor ürünü kullanamıyorum onca parayı boşuna mı veriyoruz indirim yapıyorsunuz diye bozulmuş ürün mü gönderiyorsunuz? Sorunumun çözülmesini istiyorum daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Amazon üzerinden Bioderma Sebium foaming gel 500 ml ürününü satın aldım. Üzerindeki QR kodda bir sıkıntı gözükmese de ürün üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmamakta. Ayrıca ürün "kokusuz" olarak satılmasına rağmen sabun benzeri parfümlü bir koku gelmekte. Dolayısıyla ürünün orijinalliği...

Amazondan Bioderma Sebium Sensitive ürününü aldım. İlk aldığımda arkasında bulunan naos kodunu okuttuğumda hiçbir siteye yönlendirilemedim. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyunca tekrar gönderip yenisini sipariş ettim. Ürün ambalajı üzerindeki QR kodunu okuttuğumda Bioderma'nın sitesine yönlendirmesi...