Görünüm          
31 şikayet listeleniyor

Amazon üzerinde Sage Appliances SGR700 marka bir ürün sipariş verdim. Ürün Amazon Almanya tarafından yollanacaktı. 8 gün sonra ürün hala kargoya verilmeyince merak edip Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir sorun olmadığını, ürünü son teslimat tarihine kadar beklememi rica ettiler. Bundan 1 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Kasım 2020 tarihinde Amazon'un satıcısı olduğu ve deposundan gönderdiği Asus marka anakartı sipariş verdim. 5 gün sonra tarafıma ana kart yerine 25 TL değerinde USB kablosu teslim edildi. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olduğunu ve ürünü MNG Kargo üzerinden iade edersem ürünü iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Kasım'da sipariş verdiğim ürün Almanya Amazon deposunda gözüküyordu ve ürünü ekstra vergi ve kargo ücretlerini ödeyerek aldım. Ürün alırken 50 adet stok vardı!. Bugün 23 Kasım aradan 9 gün geçti ve henüz gönderilmedi olarak hiçbir hareket yok. 3 defe kendileri ile iletişime geçtim.  En son aradı...Devamını oku

Amamzon.com.tr'den 15 Kasım 2020 de 9131 liralık bir işlemci siparişi verdim. Ürün Amazon Almanya tarafından gönderiliyormuş. Ürün elime ulaştı fakat sadece boş ürün kutusu gönderimi yapmışlar. Ürün kutu ağırlığı 470 gram artı kargo kolisine koymuşlar ama ne hikmet ise ilave kargo kutusu ile birlikt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

amazon.com.tr' den bir ürün aldım ve 2 gün içerisinde geldi. Ancak yanlış ürün geldiği için iade etmek istedim. Sistemde ürün bana ulaştığı halde hala kargoda göründüğü için 3 gün beklemek zorunda kaldım. Sonunda satıcıya ulaştım ve sistemden düzeltin dedim ve nihayet iade kısmı açıldı. İade etmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.11 kampanyası ile uzun süredir takip ettiğim bir ürünü almaya karar verdim; ancak ödeme aşamasında "Üzgünüz, isteğinizi yerine getirirken bir sorunla karşılaştık. Lütfen tekrar deneyin." uyarısı verdi. 3 farklı bankanın kartıyla denememe rağmen ödeme yapamadım. Bu durumu amazon.com.tr müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.de Almanya sitesine sadece deneme amaçlı bakıp bir deneyeyim dedim Amazon Prime üyeliği ücretsiz 1 ay deneme diye yazıyordu denemek için kart bilgilerimi girerek üye oldum ücretsiz bir ay deneme yazmasına rağmen benim onayım olmadan dediklerine göre sadece hesabımın gerçekçiliğini kontrol etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1) MSI meg X399 creation sipariş ettim! MSI meg X570 Ace göndermişler! 2) Konuyu çözebilecek hiçbir iletişim kanalı veya müşteri hizmeti yok! Tamamen oyun! 3) İade işlemi başlattım ve ertesi gün MNG Kargo'ya gittim! Geri gönderme kodu hatalı dediler, paketi almadılar! 4) Konuyu çözecek hiçbir argüma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon'a 10 küsur yıl önce üye olmuştum. Amazon Amerika, İngiltere, Almanya'dan bugüne kadar alışveriş yaptım hep aynı hesabımla. Şu anda Amazon'a giremiyorum, direk ulaşabileceğimiz müşteri hizmetleri yok. Verdikleri 00800 lü numara düşmüyor. Öyle bir döngü yaratmışlar ki fredinin kabusu gibi içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon hesabımı Almanya'da yaşadığım aylarda açmıştım ve Türkiye'ye döndüğümden beri ilk defa Amazon TR'den alışveriş yaptım. Amazon hesabımda Almanya hattım kayıtlı ve her hesabıma girmek istediğimde iki aşamalı onay istediğinden Almanya hattıma mesaj atıyor. Ancak o kadar uzun zamandır Türkiye'dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almanya, İngiltere, Amerika, İtalya, İspanya sitelerinden defalarca kez alışveriş yapmış biri olarak kargo paketlemesi kötü olan firma. Yurt dışından ne aldıysam her seferinde ya ürünün dışında ekstra karton markalı koli ya da Amazon kolisiyle gelmesine rağmen bizimkiler Eminönü esnafı gibi poşete s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 ay önce Amazon Almanya web sitesinden alışveriş yaptık Covid-19 olması nedeniyle gümrükte 2 ay bekletmelerine laf etmedik fakat 1,5 ay İstanbul PTT genel müdürlüğünde olduğu yazıyor ve uğraşlarımız sonucunda Bursa'ya transfer gösterildi fakat hiçbir şekilde ürünlerimiz gelmedi. Bursa PTT'ye gittiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Amazon Almanya üzerinden vermiş olduğum siparişte Prime üyelerine ücretsiz kargo ifadesi yer alıyor fakat sipariş verirken kargo ücreti eklemektedir. Amazon Almanya'nın müşteri temsilcileri ile konuşmam ise tam bir skandala dönüştü. Önce bana Prime için sadece Almanya'ya ücretsiz gönderim yapıldığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

amazon.com'dan satın almış olduğum cep telefonunu kutusunu hiç açmadan, iade etme sürem dolmadan belirtmiş oldukları iade adresine kargo yaptım. İade kabul tarihleri 27 Mart 2020 bugün 17 Haziran 2020 fakat 3 aydır paramı iade etmediler. 3.597 TL'mi kullanıyor Amazon.com! call center ile en az 25 de...Devamını oku

Amazon'dan ps4 için Plus üyeliği satın aldım. Almanya'da yaşamama rağmen bana Avusturya için kod yolladılar. Bölge farklılığı sebebiyle gelen kodu kullanamadım Müşteri hizmetlerine dönüş yaptım onlarda bana Sony ile iletişime geçin dediler sorunu onlarda çözmedi 42 Euro para verdim ve kimse problemi...Devamını oku

  • - Görüntüleme