to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Miles&Smiles hediye kartı oluşturdum. 15.04.2026 tarihinde hesabıma giriş yaparak hediye kartını ekledim. Bölge olarak Türkiye’yi seçtiğimde puanlarım görünürken, hesabımın bölgesini başka bir ülkeye (örneğin Almanya) çevirdiğimde puanlarım tamamen kayboluyor.
Bugün konu hakkında yetkiliyle görüştüğümde, Türkiye ve Almanya hesaplarımın farklı olduğu ve bu nedenle puanların görünmediği bilgisi verildi. Ancak hediye kartımı eklediğimde puanlarımın sadece Türkiye bölgesinde kullanılabilir olması, diğer ülke hesaplarımda görünmemesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Amazon’dan beklentim, Türkiye hesabımda görünen Miles&Smiles puanlarımın Almanya hesabıma aktarılması ve her iki hesap arasında bu tutarsızlığın giderilmesi yönündedir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak puanlarımın Almanya hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Almanya’ya taşındıktan sonra Amazon.de hesabımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak Türkiye’deki kredi kartımla verdiğim tüm siparişlerim 'Hesabınız doğrulanamadı' gerekçesiyle sürekli iptal ediliyor. Hesabımın doğrulanması için Amazon’un talep ettiği kredi kartı hesap özetini ve kimlik bilg...
Amazon.com.tr’de beğendiğim bir koltuğu satın almak amacıyla, Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda birikmiş olan millerimi, THY’nin kampanyası kapsamında Amazon hediye kartına dönüştürdüm. Bu işlemi, Amazon’da dilediğim ürünü alabileceğim yönündeki bilgiye güvenerek yaptım. Satın alma aşamasına...
24.05.2024 tarih ve 406-2925403-2471504 numaralı siparişimi iade ettim. 13 Haziran 2024 tarihli mesajla para iadesinin yapıldığı bildirildi. Ancak, bankadan gelen ekstrede para iadesi görünmüyordu. Zor da olsa müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde 409.76 TL'nin hediye çeki olara...
Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Siparişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,...
Amazon Türkiye hesabıma 10.04.2026 tarihinde 2.800 TL tutarında hediye kartı yükledim ve bu tutarı kredi kartıyla satın aldım. Bu bakiyeyi kullanarak kalem almak üzereyken hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Ekranda ve aldığım uyarılarda, bilgilerimin kontrol edildi...
THY 
Yorumlar