to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bugün verdiğim siparişimde, ac6326262 numaralı siparişimle birlikte 5 adet deodorant satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kutunun kenardan yırtılmış olduğunu ve deodorantların açılmış, kullanılmış halde gönderildiğini gördüm. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılmıştı ve paketin bu şekilde gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kutu üzerinde herhangi bir hasar tutanağı, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Hem hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım, hem de sıfır ürün diye aldığım deodorantların kullanılmış çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Amazon’un çalıştığı kargo firmalarını ve paketleme süreçlerini daha dikkatli seçmesi ve denetlemesi gerektiğini düşünüyorum.
Kullanılmış gelen bu ürünlerin iadesinin alınarak ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Nisan’da Amazon satıcısından 2 adet Viking deterjan ve 1 adet Bic marka Pastel boya siparişi verdim. Sipariş numaram 171-9539881-2270742’dir. Siparişim bu akşam geç saatlerde Kolay Gelsin kargo ile teslim edildi, ancak paket kapıma bırakılmış ve teslimat şekli kabul edilemez durumdaydı. Kargo kar...
12.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişim, 13.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edildi. Ürün elime ulaştığında poşetin içindeki kutunun dışının yırtık olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde bir sorun yok ancak kutunun bu şekilde yırtılmış ve hasarlı gelmesi be...
Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan alakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19...
Amazon’dan almış olduğum 2 parça ürün, Kolay Gelsin adlı kargo şirketi ile gönderiliyor ve siparişim 2 gündür gecikmede. Yarın da pazar günü olduğu için ne kendilerine ulaşabiliyoruz ne de haber alabiliyoruz. Kurumsallıktan oldukça uzak bir firma; işlerine son derece özensiz yaklaşıyorlar ve ne sizi...
Kolay Gelsin tarafından taşınan ve Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ac4277240 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinde evde olmama rağmen “size ulaşamadık” denilerek teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alındı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. ...
Yorumlar