Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çınar sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kuponum Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Çınar
08 Eylül 2025 22:21
527

Amazon Elektronik kategorisinden “Satın Al ve Kazan” kampanyası kapsamında yaptığım alışveriş sonrası, 125 TL değerinde ve bir sonraki 400 TL’lik siparişimde geçerli olması gereken kuponun tanımlanmadığını fark ettim. İstanbul’dan sipariş verdim ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Daha önce benzer promosyonları sorunsuz kullanmıştım. Elimde siparişime dair ekran görüntüsü de mevcut.

Sorun yaşadığım gün Amazon müşteri hizmetlerini aradım, şartları sağladığımı ve kuponun tanımlanmadığını teyit ettiler. Ancak 3 gündür bana sadece e-posta ile dönüş yapılıyor ve çözüm sunulmuyor. Bugün tekrar aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, beklemem gerektiğini söylediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kuponun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte almak istediğim ürünün (Sapphire Pure rx 9060 xt 16GB - Amazon Tarafından Satılan) 1400 TL zamlanması nedeniyle bu ürüne aynı oranda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

kampanya-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kampanya-kuponum-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elçin
Elçin

Birçok insanda benzer sorunlar ve kimseyi kaale alıp da geri dönüş yapmamışlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'un Kampanya Kuponu Mağduriyeti: Hak Ettiğim İndirim Tanımlanmadı

profile
Seçkin
21 Ağustos 2025 10:07
490
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Görevleri Tamamla 125 TL Kupon Kazan Kupon Vermiyor

profile
03 Eylül 2024 16:02
1.142
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 12:00
793
amazon-kampanyalarinda-kupon-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
amazon-kampanyalarinda-kupon-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri