Shop&Miles

Türk Hava Yolları Shop&Miles sitesi üzerinden Amazon satış sitesi için mil puanlarımı kupona dönüştürmek istedim; ancak yaklaşık bir haftadır her girişimde sistem hata veriyor ve ekranda sadece “System error” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle mil puanlarımı kullanamıyor ve işlemimi tamamlayamıy...

Türk Hava Yolları Shop&Miles programı üzerinden mil hesabımdaki toplam 11.200 mili, amazon.com.tr ve Mavi Jeans markalarında kullanmak üzere hediye çekine çevirdim. Sistem kayıtlarında ve tarafıma gelen görsellerde bu işlem ve kupon bilgilerim açıkça yer almaktadır. 11.200 milin hesabımdan düştüğüne...

09.11.2025 tarihinde saat 15.45’te Shop&Miles üzerinden 3 farklı hediye çeki (2 adet 1000 TL, 1 adet 500 TL) satın aldım. Sipariş numaram ve üyelik numaram: TK426643086. Çekleri almak için millerimi kullandım ve işlemim başarılı şekilde gerçekleşti. Satın alma sırasında “24 saat sonra iletilecektir...

8 Kasım’da Shop&Miles resmi internet sitesi üzerinden TK666747641 numaram ile 20.000 mil karşılığında 5.000 TL’lik Teknosa hediye çeki almak için işlem yaptım. İşlem sonrasında gelen bilgilendirme e-postasında, hediye çekinin 24 saat içinde mail yoluyla gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden günl...

Türk Hava Yolları Shop&Miles sistemine yaklaşık 9 aydır giriş yapamıyorum. Türk Hava Yolları ana sayfasında herhangi bir sorun yaşamazken, Shop&Miles sayfasında “Giriş yapabilmek için Miles&Smiles üyeliğiniz ile Geri Bildirim Formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz” uyarısı alıyorum. Geri bildirim form...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 01:00’de Shop&Miles mobil uygulaması üzerinden 4000 mil karşılığında 1000 TL değerinde Teknosa hediye çeki oluşturdum. İşlemden sonra, hediye çekinin 24 saat içinde mail adresime iletileceği belirtildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hediye çeki ...

05 Kasım 2025 tarihinde Shop and Miles internet sitesi üzerinden TK340783345 numaralı Shop and Miles kartımdaki 20.000 mil karşılığında 5.000 TL değerinde Amazon hediye çeki siparişi verdim. Aynı gün saat 22:00’de tarafıma bir link gönderildi. Ancak linki açtıktan sonra kodu kopyalayamadan bağlantım...

Shop&miles web sitesi üzerinden bugün 18.000 mil puan karşılığında 4.500 TL değerinde Amazon hediye çeki talebinde bulundum. İşlem sonrası ekranda “mailinize gönderildi” ifadesi yer aldı, ancak tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. E-posta adresimin gereksiz/junk/spam klasörlerini de kontrol ettim...

5 Ekim ve 7 Ekim 2025 tarihlerinde Shop and Miles üzerinden mil puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Mil puanlarımı kullandım fakat alışveriş kodu tarafıma iletilmedi. Sabah kendi sayfanızdaki şikayet bölümünden de başvuru yaptım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Almak istediğim ürün Am...

Shop&Miles üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul’dan, 24 Temmuz’dan bu yana biriken millerimi hediye çeki olarak kullanmak istiyorum ancak hem üye numaramı hem de şifremi doğru girmeme rağmen sistem izin vermiyor. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleşt...

Shop and miles ve uçuşlarından kazandığım millerimi Amazon hediye çekine çevirdim. Fakat tarafıma 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki ulaşmamıştır. 24 saatte gönderilmesi gerektiği yazıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini temenni ediyorum.

Türk Hava Yolları, Shop&Miles hesabıma giriş yapmama izin vermiyor. Böylece topladığım milleri kullanmama izin vermiyorlar. Aylardır deniyorum, defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ve sadece geçiştiriyorlar. Birçok insanın bu sorunla karşılaştığını gördüm ve herkes özellikle yapıldığından bahsediy...

Daha önce de geri bildirim formuna 3 kez yazdım ama çok saçma bir cevap verildi. Lütfen bana doğru düzgün bir dönüş yapın artık. TK410948640 üyenizim tüm yıl çalışıp biriktirdiğim millerimle puanları hediye çekine çevirdim. Amazon 6250 puan ve Madame Coco 500 puan. Bunların kupon kodu asla gelmedi g...

Shop and Miles uygulaması üzerinden, millerim karşılığında Amazon sitesinden alışveriş kuponu aldım. İşlemi 19 Mayıs 2025 tarihinde yaptım, henüz bir geri dönüş alamadım. Shop and Miles, THY ve Amazon'u aradığımda bir muhatap bulamadım. Amazon, 'Aldığınız yeri arayın' diyor; THY ise 'Amazon'u arayın...

Shop and miles ve uçuşlarından kazandığım millerimi Teknosa hediye çekine çevirdim. Fakat tarafıma 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki ulaşmamıştır. 24 saatte gönderilmesi gerektiği yazıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini temenni ediyorum.

Millerim ile almış olduğum hediye çekinin 24 saat içinde e-posta ile iletileceği söylenmesine rağmen, hediye çeki e-postası 2 gün geçmesine rağmen gelmedi. Telefonla aradığımda, geri bildirim oluşturmam gerektiği ve telefon ile yardımcı olamayacaklarını söylediler. Geri bildirime ise 7 gün içinde dö...

TK426244961 Shop and Miles, Türk Hava Yolları mil hesabımdaki millerimi LCW hediye çeklerine çevirdim. Millerin hesabımdan düştüğüne dair e-mailler gelmesine rağmen hediye çeklerinin pin kodu, çek numarası gibi bilgiler gönderilmemiştir. Bu sebeple Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Türk hava yollar shop&miles millerimi Shell kartıma yükleyerek yakıt istasyonlarda kullanamıyorum. Defalarca; gerek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerinden arayarak gerekse internet sayfasından geri bildirimde bulunmama rağmen hiçbir netice elde edemedim. Madem kullanamıyorsak neden bu puanları bir...

THY shop and miles üyeliğimde 33.000 statü milim vardı, statümü yükseltmek için bilgisayardan 10.000 mil satın aldım ama bu milleri statü millerine eklemediler. Ben yanlışlık yaptığımı düşündüm ve bu kez uygulama üzerinden, statü mili satın al ve yükselt butonundan 7.000 mil satın aldım ama bunu da ...

Bu üçüncü şikayetim, Shop & Miles! Mil harcama için üyelik numarasını yazıyorum, şifremi yazıyorum, altta mesaj geliyor! Geçersiz telefon numarası diye, birileri benimle dalga geçiyor! THY'yi aradım, ellerinden bir şey gelmiyor dediler, geri bildirim yaz dediler, 5 defa yaptık, hâlâ geçersiz telefon...

Tk431058071 numaralı üyeliğimle milleri ile Shop&Miles web sitesinden giriş yaparak millerimi alışveriş kuponu olarak kullanmak istiyorum. Ancak sisteme giriş yapmam için cep telefonuma mesaj yollanıyor deniliyor ancak mesaj asla düşmüyor. 1 ay önce de denedim yine olmadı mesaj gelmiyor Shop&Miles'e...

15 gündür THY millerimi shop &miles hediye çekine dönüştürmek için giriş yapmaya çalışıyorum ama üyelik aktivasyonu gerekmektedir. Yazısı çıkıyor. Açtığım şikayet TK-12555492 #S1-38988548# kayıtlarına 15 gündür aktivasyon süreci devam etmektedir diyor ve konu kapatılıyor. Aktivasyon nasıl 15 gün sür...