MFA 627 servis

Ekim ayında Trendyol üzerinden Alveus Mfa 627 gri dijital fırın satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra fırında ciddi bir problem ortaya çıktı. Fırının fişini takıp düğmesini çevirdiğim anda düğmeden adeta ateş çıkar gibi oluyor ve hemen ardından evin şalterleri atıyor, bu ned...

Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler, ...

03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu neden...

Trendyol'dan Alvenus marka fırın ocak aldım. Şu an ısıtma bölümü çalışmıyor. Servis geldi ve bir parçasının yandığını söyledi. Elektrikten kaynaklandığını belirtti ve 1500 TL ücret istedi. Eğer koruma rölesi yoksa, bu ürün bilerek müşteriye veriliyor demektir. Neden diğer beyaz eşyalarımda sorun yok...

Alveus marka ankastre set aldık. Ürünün kurulum ve teslimatında herhangi bir sorun yaşamadık. Kurulum sonrası 3 gün sonra ocağın ateşleme sisteminde sorun oluştu. Servisi aradık geldiler birkaç parça değiştiler ve bu sorun yine devam eder sonuçta ucuz ürün deyip gittiler. Alırken mutlaka düşünüp alı...

Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y...

Alveus mfa 627 ankastre fırını 35 gün önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum için gelen servis dijital kart hatası tespit etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak lojistik firması 14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü teslim almaya gelmediği için iade işlemi...

Alveus mfa-627 model ocağımda, ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra çakmak sorunu yaşamaya başladık. Servis gelip tamir etti ancak tamir edilen yeri kullanmamıza rağmen aynı sorun tekrar etti. Şu anda özellikle ön gözlerde çakmak çalışmıyor ve ürünü aldığımızdan beri sürekli arızalı durumda. Gara...

Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sıfır dairemde, müteahhit tarafından taktırılmış Alvelus 3’lü ankastre set bulunmaktaydı. Ürün hiç kullanılmamış ve garantisi Aralık ayına kadar devam etmektedir. Kurulum için Alvelus yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde ocağı bağl...

Alveus fırın pişmanlığı 30 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm salvanini firmasından Alveus mfa 627 model beyaz renkte fırın aldım ancak alt cam tutacakları kırık çıktı. 2 aydır ne servis yardımcı oldu ne de fabrika telefonları açtı. Ve ürünü kızarak çöpe attım. Tek kelime ile pişmanlık. Bir daha firmanın ...

Merhaba, 1 hafta önce aldığım ankastre setin fırını üst kısmı ısıtıyor ancak alt kısmı ısıtmıyor. Servisi aradığımda 'Biz takmadık' diyorlar, aldığım yeri aradığımda ise servis raporu olması gerektiğini söylüyorlar. Bu durum nasıl çözülecek? Satılan ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Böyle bir...

Alveus fırın aldık. Servisin geleceği söylendiğinde, bize bir saat önceden numara ile arayacaklarını belirttiler. Biz de onlar için evde bekledik ve izin aldık. Ancak sadece fotoğraf çekip gitmişler, randevuyu da bir hafta sonraya verdiler. Elit Servis Avcılar’da görevli bayan, bizimle dalga geçer g...

Merhaba, ben Alveus marka ankastre set aldım. Fakat fırın yeteri kadar ısıtmıyor. Yaptığım kek, börek, ekmek gibi yiyeceklerin hep dışı pişmiş, içi ise çiğ şekilde çıkıyor. Bu durumu servise 3 Nisan 2025 tarihinde ilettim. Bana sürekli 'Şu gün geleceğim' diyor, o gün aradığımda ise telefonu açmıyor....

Merhabalar, Alveus markasından elektrikli cam ocak aldım. Üstelik daha iyi bir marka almamı söyleyenlere 'Ne var canım, gayet de güzel bir ürün' diye de övdüm. 1 yıldır kullanıyordum. Geçen hafta kaynamakta olan çaydanlığı kaldırdığımda, altında tuz birikintisi gibi bir şey gördüm ve camın küçük bir...

10 gündür Alveus ankastre MFA 627 fırınım kurulmadı. Servise kayıt yaptırdım. Bayramdan sonra gelirim dedi, gelmedi. Aradım, 1 hafta sonraya gün veriyor, gelemem diyor. Alveus markasından alışveriş yapmayı düşünüyorsanız, iletişim kurmanın zor olduğunu ve servislerinin gelmediğini bilmelisiniz. Hiçb...

Alveus marka ankastre set aldım, çakmak kısmının sürekli çalışma ve ocaklardan birinin çalışmama sorunun ile ilgili Kütahya Tavşanlı yetkili servis Şakrak soğutmaya 0274615 35 38 numaralı telefondan 16.01.2025 günü gerekli sorunu ilettim. 1 hafta sonra geleceklerini söylediler ancak gelen olmadı. 23...

Yaklaşık 2 ay önce Alveus marka ankastre fırın aldık fakat fırın son zamanlarda çok gürültülü çalışmaya başladı ve Ordu Ünye yetkili servisi olan Zorlu Teknik ile iletişime geçtik fakat 15 gündür ne gelen var ne giden. Bu markanın servis hizmeti kötü.

Alveus Platinum 3'lü beyaz ankastre set (GLS640 -mod 3000 - MFA627) satın aldığım ankastre set için müşteri hizmetlerini aramak istedim fakat böyle bir numara bulamadım. Sonra sitesinde servis listesi buldum. Tuzla bölgesine bakan servis Gebze Teknik'miş. Bu firmanın cep telefonuna mesaj yazdım ve z...

Motorfan tedarikçisi Alveus marka ankastre setimin fırını fan ayarı düğmesi bir buçuk yılda arızalandı. Servisi aradığımızda gelip arızaya bakmadan marka model istemeden parça siparişi vereceğiz dediler. İki hafta sonra tekrar aradığımda yanlış parça geldiğini söylediler. İki hafta sonra tekrar arad...

Alveus marka set üstü aldık, 5 ay önce ocak ızgarasında dökülmeler ve çürümeler oluştu. Aynı durum fırında da var ve servisi aramamıza rağmen ilgilenme yok. Üst üste sormamıza rağmen 'oralar garanti kapsamına girmiyor' deniliyor. Bu konuda Alveus markanın muhataplarını bulamıyoruz.

Yeni aldığım Ürünün kapağı kapanmıyor. Ürün geldiği gün kapağı bozuk bir şekilde bana teslim edildi. Gelip düzelteceğiz dediler. Gelen giden olmadı. Devamlı aramama rağmen benimle ilgilenmediler. 20 Ağustosta fırını aldım. Halen kullanamıyorum. Kapağı kırık teslim edip gittiler ürünü, ne zaman arasa...

Alveus ankastre fırın aldım, geldiği gün arıza yaptı. Servisi çağırdık, zor bela geldi. Parçasını söktü, 1 haftaya gelir dendi, 15 gün oldu ne gelen var ne giden. Servis yetkilisini arıyorum, ukalaca cevap veriyor. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Keşke almasaydım, Alveus pişmanlıktır.

Merhabalar, böyle kötü bir şirket görmedim. 15 gün oldu, set alalı. Servis hemen geldi ama kapakta problem var. Kargo zarar vermiş dedi ama kutuda herhangi bir zarar, deforme veya yırtık yoktu; gayet düzgün geldi. Şu an hala fırın kapaksız. Arıyorum, hiçbir yere telefonları açmıyorlar. Tüketici Hakl...