Garanti Kapsamında Elektrik Kaçağı Ve Servis Ücreti Talebi



Alveus mfa 627 model fırını 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün takıldığında dijital gösterge ek...ranının bozuk olduğunu gördük. Durumu hemen bildirip parça talebinde bulunduk ancak o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, parça da gelmedi. Mart 2026’da ise fırını



Alveus Alveus mfa 627 ankastre fırınımızı yaklaşık 18 aydır kullanıyoruz ve cihaz halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 a...y önce fırının alt rezistansının ısıtmadığını fark ettik ve servis kaydı oluşturarak ürünü kontrol ettirdik. Servis incelemesinde alt rezistansta arıza olduğu tespit edildi ve par

Alveus marka fırınımı 2 yıl önce aldım. Ürün arızalandı, uzatılmış garantisi ve faturası dahi elimde olmasına rağmen, zo...rlukla ulaştığım servis 3 gün geçmesine rağmen ve ne gün geleceğini belirtmemesine rağmen servis ortada yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Alveus marka ankastre fırını İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra derece tuş...u arızalandı, tuş ya hiç açılmıyor ya da açıldığında kapanmıyor ve bu nedenle fırını şu an hiç kullanamıyorum. Bugün telefonu arayarak yetkili servise ulaştım. WhatsApp üzerinden

Alveus marka set üstü ocağımın iki gözü yanmıyor. Bu nedenle 19 Ocak’ta yetkili servis kaydı oluşturdum, aradan yaklaşık... bir buçuk ay geçmesine rağmen “geleceğiz” denilmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, doğrudan servisle görüşüyoruz. Yakın zamanda, i

Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis ...gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç


Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız... Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı

Ekim ayında Trendyol üzerinden Alveus Mfa 627 gri dijital fırın satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan... sonra fırında ciddi bir problem ortaya çıktı. Fırının fişini takıp düğmesini çevirdiğim anda düğmeden adeta ateş çıkar gibi oluyor ve hemen ardından evin şalterleri atıyor, bu ned
Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval ...gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler,

03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 m...odel ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu neden

Trendyol'dan Alvenus marka fırın ocak aldım. Şu an ısıtma bölümü çalışmıyor. Servis geldi ve bir parçasının yandığını sö...yledi. Elektrikten kaynaklandığını belirtti ve 1500 TL ücret istedi. Eğer koruma rölesi yoksa, bu ürün bilerek müşteriye veriliyor demektir. Neden diğer beyaz eşyalarımda sorun yok



Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir... hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y
Alveus mfa 627 ankastre fırını 35 gün önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum için gelen s...ervis dijital kart hatası tespit etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak lojistik firması 14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü teslim almaya gelmediği için iade işlemi



Alveus mfa-627 model ocağımda, ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra çakmak sorunu yaşamaya başladık. Servis gelip tami...r etti ancak tamir edilen yeri kullanmamıza rağmen aynı sorun tekrar etti. Şu anda özellikle ön gözlerde çakmak çalışmıyor ve ürünü aldığımızdan beri sürekli arızalı durumda. Gara

Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sıfır dairemde, müteahhit tarafından taktırılmış Alvelus 3...’lü ankastre set bulunmaktaydı. Ürün hiç kullanılmamış ve garantisi Aralık ayına kadar devam etmektedir. Kurulum için Alvelus yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde ocağı bağl


Almış olduğum fırın ısıtmıyor. Servisi aradım fakat ilgilenmediler. Sürekli... beni oyalıyorlar. Belki de aldığım fırın kusurlu teknik servisin böyle old

Merhaba, 1 hafta önce aldığım ankastre setin fırını üst kısmı ısıtıyor ancak alt kısmı ısıtmıyor. Servisi aradığımda 'Bi...z takmadık' diyorlar, aldığım yeri aradığımda ise servis raporu olması gerektiğini söylüyorlar. Bu durum nasıl çözülecek? Satılan ürünün arkasında durulmasını bekliyorum. Böyle bir

Alveus fırın aldık. Servisin geleceği söylendiğinde, bize bir saat önceden numara ile arayacaklarını belirttiler. Biz de... onlar için evde bekledik ve izin aldık. Ancak sadece fotoğraf çekip gitmişler, randevuyu da bir hafta sonraya verdiler. Elit Servis Avcılar’da görevli bayan, bizimle dalga geçer g
Merhaba, ben Alveus marka ankastre set aldım. Fakat fırın yeteri kadar ısıtmıyor. Yaptığım kek, börek, ekmek gibi yiyece...klerin hep dışı pişmiş, içi ise çiğ şekilde çıkıyor. Bu durumu servise 3 Nisan 2025 tarihinde ilettim. Bana sürekli 'Şu gün geleceğim' diyor, o gün aradığımda ise telefonu açmıyor.

| Timer | 1 |
| Izgara | 1 |
| Işık | 1 |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 6 |