to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen yıl eylül ayında aldığım Alveus marka set üstü ankastre ocağın büyük göz düğmesi bir süre önce dönmemeye başladı. ...Ocağı günde ortalama bir kez kullanan biriyim ve temizlik sırasında da aşırı bir müdahalede bulunmadım. Yetkili servis ile görüştüğümde sıvı teması olduğu, bu nedenle düğmenin kil
Bir daha asla Alveus tercih etmem. Servis yok, ilgilenen yok; servis telefonları açmıyor, gelmiyor. Ürünümün garantisi v...ar ama hiçbir şekilde ilgilenen yok. Asla bir daha tercih etmeyeceğim; çok mağdur edildim. Bir aydır kimse bakmaya gelmedi, fırına durduk yere bozuldu.
Alveus marka ankastre setin ocağını Kasım ayı sonunda Trendyol üzerinden satın aldım, Aralık ayında kurulumu yapıldı. Oc...ağı ilk kullanmaya başladığım Şubat ayının ilk gününden beri düğmelerinde sorun yaşıyorum. İki göz hiç çalışmıyor, bir düğmeden ise sürekli gaz kaçırıyor, bu nedenle hem ürünü kull
Yaklaşık 7 ay önce Alveus marka mfa 627, 76 litre fırını olan ankastre set aldık. Setin içindeki ocak, geldiği günden be...ri sorunlu. Ocak gözleri yanıp sönüyor, alev kısa geldiği için bir türlü stabil ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki defa servis geldi, ocak gözlerin
Alveus marka Mapa servis tarafından alınan fırınlı ocak ankastre ürünümün ocak gözlerinden birinde yaklaşık 2 aydır süre...kli ateş atma sorunu yaşıyorum. Ocak kapalıyken bile çakmak sesi kesilmiyor, ancak fişi çektiğimde ses duruyor. Ürün henüz yaklaşık 9 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu
Alveus marka MFA606-MFA614-MFA627 ankastre setimi Mersin Toroslar’da Koç Yapı Malzemeleri’nden aldım. Ürünü yaklaşık 2 s...enedir kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle ocak bölümünde ciddi problemler yaşıyorum. Ocaktaki döküm/dövme ızgaraların olduğu kısımlarda elektrik kaçağı var, bu nedenle rahatç
Alveus mfa 627 model fırını 11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün takıldığında dijital gösterge ek...ranının bozuk olduğunu gördük. Durumu hemen bildirip parça talebinde bulunduk ancak o günden bu yana herhangi bir servis yönlendirilmedi, parça da gelmedi. Mart 2026’da ise fırını
Alveus Alveus mfa 627 ankastre fırınımızı yaklaşık 18 aydır kullanıyoruz ve cihaz halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 a...y önce fırının alt rezistansının ısıtmadığını fark ettik ve servis kaydı oluşturarak ürünü kontrol ettirdik. Servis incelemesinde alt rezistansta arıza olduğu tespit edildi ve par
01.02.2026 tarihinde İstanbul AVM Gölcük şubesinden Alveus marka ankastre fırın satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri... fırını çalıştırdığımız anda evin şalterini attıran bir arıza yaşıyoruz ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Fırın iki defa teknik servise gitti, her seferinde tamir edi
Alveus marka fırınımı 2 yıl önce aldım. Ürün arızalandı, uzatılmış garantisi ve faturası dahi elimde olmasına rağmen, zo...rlukla ulaştığım servis 3 gün geçmesine rağmen ve ne gün geleceğini belirtmemesine rağmen servis ortada yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Elazığ Merkez İzzetpaşa Şehit İlhanlar Caddesi No: 5/C’de bulunan Ev Yaşam mağazasından yaklaşık iki ay önce Alveus mark...a ankastre ocak satın aldım. Ödemeyi peşin olarak, 35 bin TL’ye yakın bir tutarda yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ocağın bir tarafı yanmamaya başladı ve o günden bu
Alveus marka ankastre fırını İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra derece tuş...u arızalandı, tuş ya hiç açılmıyor ya da açıldığında kapanmıyor ve bu nedenle fırını şu an hiç kullanamıyorum. Bugün telefonu arayarak yetkili servise ulaştım. WhatsApp üzerinden
Alveus marka set üstü ocağımın iki gözü yanmıyor. Bu nedenle 19 Ocak’ta yetkili servis kaydı oluşturdum, aradan yaklaşık... bir buçuk ay geçmesine rağmen “geleceğiz” denilmesine karşın hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, doğrudan servisle görüşüyoruz. Yakın zamanda, i
Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis ...gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç
Trendyol üzerinden 16 Aralık’ta sipariş verip 23 Aralık’ta teslim aldığımız... Alveus Salvanini ankastre ocak ve fırın setinin kurulumunu bir türlü yaptı
Ekim ayında Trendyol üzerinden Alveus Mfa 627 gri dijital fırın satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullandıktan... sonra fırında ciddi bir problem ortaya çıktı. Fırının fişini takıp düğmesini çevirdiğim anda düğmeden adeta ateş çıkar gibi oluyor ve hemen ardından evin şalterleri atıyor, bu ned
Trendyol üzerinden aldığım Alveus marka ankastre ocak ve fırında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın oval ...gözü çalıştırıldığında şalter attırıyor, ayrıca fırının lambası da hiç yanmıyor. Yaklaşık 2 aydır yetkili servisi sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde gelip ürünü incelemediler,
03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 m...odel ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu neden
Trendyol'dan Alvenus marka fırın ocak aldım. Şu an ısıtma bölümü çalışmıyor. Servis geldi ve bir parçasının yandığını sö...yledi. Elektrikten kaynaklandığını belirtti ve 1500 TL ücret istedi. Eğer koruma rölesi yoksa, bu ürün bilerek müşteriye veriliyor demektir. Neden diğer beyaz eşyalarımda sorun yok
Alveus marka ankastre set aldık. Ürünün kurulum ve teslimatında herhangi bir sorun yaşamadık. Kurulum sonrası 3 gün sonr...a ocağın ateşleme sisteminde sorun oluştu. Servisi aradık geldiler birkaç parça değiştiler ve bu sorun yine devam eder sonuçta ucuz ürün deyip gittiler. Alırken mutlaka düşünüp alı
Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir... hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y
Alveus mfa 627 ankastre fırını 35 gün önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum için gelen s...ervis dijital kart hatası tespit etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak lojistik firması 14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü teslim almaya gelmediği için iade işlemi
Alveus mfa-627 model ocağımda, ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra çakmak sorunu yaşamaya başladık. Servis gelip tami...r etti ancak tamir edilen yeri kullanmamıza rağmen aynı sorun tekrar etti. Şu anda özellikle ön gözlerde çakmak çalışmıyor ve ürünü aldığımızdan beri sürekli arızalı durumda. Gara
| Timer | 1 |
| Izgara | 1 |
| Işık | 1 |
| Kapak Adedi | 1 |
| Fırın Tipi | Ankastre |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 6 |
