to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ankastre Fırın Sürekli Ses Yapıyor Ve Sorun Çözülemiyor
03.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Salvani̇ni̇ Ankastre Sistemleri Sanayi Dış Ticaret Ltd. Şti.'den Alveus ALV MFA 627 model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım günden bu yana çok aşırı ve garip bir ses çıkarıyor. Fırını açar açmaz ses başlıyor ve süre arttıkça seste de artış oluyor. Bu nedenle ürünü kullanmaktan korktuk ve sadece ekmek ısıtmak dışında hiçbir pişirme işlemi yapamadık.
Bu süreçte iki kez servis geldi. İkinci gelişlerinde gevşeyen bir somunu sıktılar, o anda ses kesildi ancak ertesi gün aynı arıza tekrar başladı. Şu ana kadar toplamda kurulum hariç üç kez servis gelmiş olacak. Ancak sorun hâlâ çözülmedi ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamında ve fatura numaram SLV20250000027449, sipariş numaram ise 204825445535’tir. Sorunun sürekli devam etmesi ve servis müdahalelerine rağmen çözülmemesi nedeniyle ürünün değiştirilmesini, mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
