to read complaints and reviews, or file yours.Van İpekyolu’nda bulunduğum evime Alveus marka ankastre set kurulduktan sonra ürünü bir gün bile kullanamadım. Kurulumda...n hemen sonra ürünü çalıştırmak istediğimde açma kapama düğmelerinde sorun olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime ge
Evimi sıfır olarak Adana Seyhan Aydınlar Mahallesi’indeki binadan satın aldığımda müteahhit tarafından Alveus marka anka...stre set takılıydı. Takılan fırın yaklaşık 15 gündür özellikle gece yarısı veya gün içinde aniden başlamak üzere durmaksızın “çıt çıt” sesleri çıkarıyor ve elektrik çarpması hissi
Alveus marka bir fırın satın aldım, ancak fırının elektrik kablosunda sorun olduğu için yetkili servise başvurdum. Servi...s gelip sorunlu kabloyu sökerek parçayı aldı ve değişim yapılacağını belirtti fakat yaklaşık 3 haftadır ne arayan oldu ne de gelen giden var. Fırının elektrik kablosu olmadığı içi
Alveus markalı dijital ankastre seti aldığım günden beri sorunlu. Setin neredeyse her parçası problemli, ürün doğru düzg...ün çalışmıyor ve sürekli arıza çıkarıyor. Yeni alınmış bir ankastre setten bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünle ilgili ne yetkili bir ser
Alveus marka Alveus Star Beyaz 2’li Ankastre Set (gls 640 - f17) cam ocağımı Nisan 2025’ten beri kullanıyorum. 12 Temmuz... 2026 günü saat 16.50 civarında yemek yaparken ocak aniden çok yüksek bir patlama sesiyle camı etrafa sıçrayarak paramparça oldu. Patlama esnasında halımda yanıklar oluştu ve evde
Alveus marka Mapa servis tarafından alınan fırınlı ocak ankastre ürünümün ocak gözlerinden birinde yaklaşık 2 aydır süre...kli ateş atma sorunu yaşıyorum. Ocak kapalıyken bile çakmak sesi kesilmiyor, ancak fişi çektiğimde ses duruyor. Ürün henüz yaklaşık 9 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu
Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Alveus marka mfa 604 model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kulland...ığımda, yemek pişirirken fırının her yerinden buhar çıktığını fark ettim ve bu durum halen aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez servis talebind
Alveus markasından New Lotus ankastre davlumbaz ve fırın aldık, ürünlerimiz... sağ salim teslim edildi. Ardından servisi arayarak kurulum randevusu oluşt
Aralık ayında Fors AVM Efeler şubesinden Alveus marka ocak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra montaj için yaklaşık 1 ay b...oyunca gelmelerini bekledim. Her aradığımızda montaja geleceklerini söylemek yerine “Siz monte edin, resmini çekip bize gönderin, biz garantiye işleriz” diyerek yönlendirdiler ve b
Alveus markalı, set halinde aldığım mfa 614 Glass wh model ocak henüz 2 aylık olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Ocak gözlerim tek tek bozuluyor; yakarken ateş var fakat elimi çektiğim anda alev hemen sönüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu problemi yaşıyorum ve son ocak gözümü de kaybederse
2025 Temmuz ayında Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağı Yozgat Merkez’deki evimde kullanmak üzere satın a...ldım. Daha bir yıl dolmadan fırının lambaları patladı, asıl önemlisi de ocakta gaz kaçağı oluşmaya başladı. İki yıl garantisi olduğuna güvenerek aldığım ürünle bu kadar kısa sürede
Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz kurulumum için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum. Ürünler mutfak yapım sürecinde al...ınmasına rağmen, mutfakla ilgili tüm işler bittiği halde hâlâ kurulmadığı için evimde kutulu şekilde duruyor ve kullanamıyorum. 10 Haziran Çarşamba günü yetkili servisi aradım, ne
Alveus markalı 5 gözlü ocağımı yaklaşık 6 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın ...2–3 gözünde çakmak düzgün çalışmıyor, gaz veriyor gibi oluyor ardından gazı kesiyor ve ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servisi aradık, her geldik
Muğla Bodrum’daki yazlığıma Alveus 641 model ocak ve fırın aldım. Yazlığa yılda sadece 15 gün gidebildiğim için ürünü 2 ...yılda toplam 29 gün kullandım. Buna rağmen 2026 Kurban Bayramı arife günü ocak adeta evi yakacak duruma geldi. Ocağın üzerinde tencere kaynarken bir anda ocaktan alevler fışkırdı,
Alveus marka ankastre ocağı aldığımız günden beri bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır ocak göz...leri bir çalışıyor bir çalışmıyor, bazen gaz geliyor bazen gelmiyor. Çakmakları takılı kalıyor, hiçbir şekilde sıvı temas etmemesine rağmen durup dururken, özellikle gecenin bir ya
Alveus marka bir ankastre seti yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri özellikle ocak kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yemek pişirirken ocak ve düğmeler aşırı derecede ısınıyor, bu nedenle düğmeleri kontrol etmekte ve
Alveus marka ankastre fırın satın aldım ancak ürünün montajı için yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 haf...tadır bekliyorum fakat servis ne randevu veriyor ne de montaja geliyor. Telefonla aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, servis hattına ulaşamıyorum. Satışı yapılan bir ür
Alveus marka gls 640 model set üstü ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım, ayrıca garanti uzatması da yaptım. Ancak 03....05.2026 tarihinden beri ocağın üç gözü de çalışmıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu süreçte yetkili servise en az 10 kez şikayet ve sorun kaydı oluşturdum.
Yaklaşık 5–6 ay önce aldığımız evin mutfağında Alveus marka ankastre ocak takılıydı. Taşındığımız günden beri bu ocakla ...resmen uğraşıyoruz. Ocağı her yakmaya çalıştığımızda en az 3 dakika boyunca çakmakla uğraşmak zorunda kalıyoruz, çoğu zaman bir türlü yanmıyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi a
Alveus marka MFA606-MFA614-MFA627 ankastre setimi Mersin Toroslar’da Koç Yapı Malzemeleri’nden aldım. Ürünü yaklaşık 2 s...enedir kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle ocak bölümünde ciddi problemler yaşıyorum. Ocaktaki döküm/dövme ızgaraların olduğu kısımlarda elektrik kaçağı var, bu nedenle rahatç
Alveus marka ankastre ocağımın taş kısmı yaklaşık beş aydır çalışmıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu süre içinde ...sorun bir türlü giderilmedi. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak servis gelmiyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Ocağı çoklu eşya satan
Yeni aldığım evde Alveus marka f17 60 siyah ankastre ocak seti bulunuyor. Ocağın ilk gözü daha en baştan itibaren çalışm...ıyordu, yaklaşık 1 ay önce taşındığımızdan beri bu gözü kullanamıyorduk. Yaklaşık 10 gün önce ise diğer ocaklar da bozuldu ve şu an evimde ocağı hiç kullanamıyorum, yemek yapamaz h
Alveus marka ankastre set içerisinde yer alan ocağın çakmaklığı, ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünüm ga...rantili olmasına rağmen bu arıza nedeniyle ocağı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. 12.05.2025 tarihinde Kastamonu Merkez’de yaşıyor olduğum adrese yetkili servis talebinde bulundum
Konya F**** Ş***** Hırdavat’tan Alveus marka 3’lü set aldık. Ürünler daha 6 ay olmadan hem fırın hem de ocak arıza yaptı.... Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen servis “servis dışı arıza” diyerek tamir için 10 Nisan 2026 tarihinde 2.000 TL ücret talep etti. Garantili bir üründe bu kadar kısa
