Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Süpürge Halılarımı Temizlemiyor, Kirleri Geri Bırakıyor
Aslı
29 Kasım 2025 23:34
701
"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus 
Dikey Süpürge Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Süpürge Arızam Çözülmüyor
Muhammet
13 Ağustos 2025 23:23
2.465
Altus al 617 dikey süpürge için 03.08.2024 tarihinde 496759119 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Süpürgem tam şarjlıyken birkaç dakika içinde şarjı tamamen bitiyor ve bu sorun sonradan ortaya çıktı, şu anda sürekli yaşıyorum. Ürünümü 10 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti...
Altus Dik Süpürge Makinesi
Zeynep
19 Ağustos 2024 14:22
1.050
Altus süpürge makinem, ürünü aldığımdan beri ilk motoru için bir kere garantiye gitti. Sonra o kapanma yeri kırıldı, sizin hatanız dediler. Tekrar yaptılar. Sonra LED ışığı bozuldu, başlığı onu da gönderdim, yeni geldi. Tekrardan aynı haznesinin kapak tutma yeri kırıldı. Hata müşteri kaynaklı diyorl...
Altus Toz Haznesi Kırıldı
Büşra
11 Nisan 2024 14:35
1.860
Süpürgenin toz haznesi kırıldı. Aralık 2022'de Hepsiburada'dan aldığım toz haznesini değiştirmek istiyorum. Ayrıca, süpürgenin dönen ucu dönmüyor ve bu yüzden ışığı da yanmıyor. Bu durum, cihazın iyi çekim yapmasını engelliyor. Bu soruna bir çözüm bulabilir miyiz? Altus marka bulaşık makinesi ve buz...
Altus LED Işık Yanmıyor
Emrah
04 Nisan 2024 14:44
1.653
İyi günler, Altus AL 617 şarjlı süpürgeyi Trendyol'dan almıştım, daha alalı 4 ay olmadı ancak LED ışıkları yanmıyor. Toz toplama süpürgesi de çalışmıyor. Altus çamaşır makinesi ve buzdolabını da kullandım ama hiç sorun yaşamadım. Bir an önce sorunumun çözülmesini çok isterim.
Altus Arıza Tespit Yanlışlığı Ve Randevu İçeriği Haksızlığa Uğramış
Onur
07 Ekim 2023 10:59
5.376
Altus dikey. Süpürge makinesi al 617 markalı cihaz çalışma esnasında birden durup garantisi olup servise gönderildi. Servis incelemesi sonrası şarj adaptörü bozuk olduğu söylenildi. Ben de onarmasını istemeyip tekrardan cihazı kendi adresime istedim ve internet üzeri Altus al 617 şarj adaptörü sipar...
Altus Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
27
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
57
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
86
-
![ikon]()
Ankastre Set
46
-
![ikon]()
Aspiratör
16
-
![ikon]()
Blender
6
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
686
-
![ikon]()
Buzdolabı
776
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
1.189
-
![ikon]()
Çay Makinesi
100
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
1
-
![ikon]()
Davlumbaz
36
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
288
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
115
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
46
-
![ikon]()
Fırın
63
-
![ikon]()
Isıtıcı
7
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Klima
1.233
-
![ikon]()
Kombi
9
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
758
-
![ikon]()
Mikrodalga Fırın
8
-
![ikon]()
Ocaklı Fırın
29
-
![ikon]()
Rondo
6
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
36
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
32
-
![ikon]()
Su Sebili
34
-
![ikon]()
Süpürge
32
-
![ikon]()
Tartı
49
-
![ikon]()
Televizyon
212
-
![ikon]()
Tost Makinesi
7
-
![ikon]()
Ütü
42
-
![ikon]()
Vantilatör
16
Marka Profili
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95