to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde özege Altus bayisi den buzdolabı aldık. Buzdolabı üstten donduruculu istediğimiz için o modeli getirdiler. Servis kurulum yapıp gittikten sonra dolap içinde buzlanma oldu. Tekrar servisi çağırdık bu buzdolabı nofrost olmadığını dondurucu sisteminde dolap olduğunu söyledi. Biz do...
08.04.2024 tarihinde aldığımız (Kod: AL 366 B) ürün, soğutma sorunundan dolayı sürekli olarak içerisindeki ürünleri bozuyor. Bozulan ürünler çöpe atılıyor ve bu durumdan maddi-manevi zarara uğradık. Servis sürekli gelip birkaç parça değiştirip gidiyor ancak sorun çözülmüyor. Servise ve müşteri hizme...
24 Temmuz 2024 günü Şirinyer'deki bir bayiden Altus 474 Xi inoks buzdolabı aldım. 26 Temmuz 2024 günü servis gelip kurulum yaptı (cuma günü). Sıfır buzdolabının 2 günde yanları aşırı ısınmadan dolayı iç rafları çatladı ve kırıldı. Servis, ısınmanın normal olduğunu söyledi. Ayrıca dolabın sol yanında...
Alk 471 alttan buzluklu buzdolabı aldım 25 gün oldu. Dolabın alt kısmı yeteri kadar soğutmuyor yiyeceklerim bozuluyor sürekli hava deliklerinin orada buzlanmalar oluyor. Servis çağırdım geldiler testo cihazı bırakıp kontrol ettiler. Dolabınızda bir sıkıntı yok dediler. gittiler. Testo cihaz bilgiler...
1 ayı geçti hala gelmedi. Erinöz Lojistik denen firma o da meçhul. Firma ise hala göndermiyorlar. Ürünü açıklama bilgisi yok rezillikten başka bir şey değil. Telefonla arıyoruz tek cümleleri mail attık oluyor. Tüketici Hakları hakem heyetinin kararını bekleyin sizlerle vallahi çok uğraşacağım.
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
