to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ve Adana'daki yetkili servis pişmanlıktır. Arçelik üretimi olan Altus 10 kg çamaşır makinesi aldım. 2 gün önceden de servise internet üzerinden görevde olmam nedeniyle uygun olduğum saat 17:00 ile 19:00 saatleri arasına randevu aldım. Adana'daki yetkili servis, 'Ben saat 15:00'e kadar çalışıyorum, o saatte gelemem' diyor. Adana'nın merkezinde makinemiz montaj yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözüm üretmiyor. Ancak not alıp mail atıyor, Adana'daki yetkili servise sözü dahi geçmiyor. Adana'da Arçelik yetkili servisleri bitmiştir.
Arçelik servis çözüm üretmiyor, mağdur bırakıyor. Ocak ayında aldığım ve montajı 5 ay önce yapılmış olan Altus çamaşır makinem arıza verdi. Arıza ekibini çağırdım, sistemde makinenin görünmediğini, montaj ekibinin yeniden çağırılması gerektiğini belirtip gittiler. Sonra montaj ekibi için randevu ald...
İnternet üzerinden Altus marka çamaşır makinesi aldım montajını yaptırmak için Arçelik çağrı merkezinden servis randevusu talep ettim, bana 3 gün sonrası için 9 ile 11 saatleri arasına servis randevusu verdiler. Dedikleri saatte işimi gücümü bırakıp eve gidip servi beklemeye başladım. Öyle ya saatin...
Altus çamaşır makinesi almak pişmanlıktır. Servis ilgilenmiyor, çözüm üretmiyor. Arçelik arkasında durmuyor. Servis oluşturuyorlar, gelip alıyorlar. Yapmadan geri getiriyorlar. Yeter, bıktık artık, böyle bir terbiyesizlik yok. Paranıza yazık etmeyin. Arçelik Altus almak pişmanlıktır.
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 52 
Ankastre Ocak 77 
Ankastre Set 44 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 667 
Buzdolabı 774 
Çamaşır Makinesi 1.122 
Çay Makinesi 103 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 280 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.225 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 687 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 42 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 205 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16
Yorumlar