Altus Hepsiburada'dan Aldığım Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı Ve İade Süreci Sorunlu



Hepsiburada internet sitesinden Altus marka bulaşık makinesi aldım. Ürün geldiğinde, teknik servisi kurulum için çağırdık. Kurulum için gelen arkadaş ambalajı açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü. Resimleri çekti ve rapor tuttu. Ürünü geri gönderdik, iadesini ve değişimini istedik. Ne ürünü değiştirdiler ne de paramızı iade ettiler. Hepsiburada alışveriş sitesi sattığı malın arkasında duramadı. Anlayacağınız, bir aydır bu ürünle uğraşıyorum. Bir daha da Hepsiburada'dan ürün alamam, aldırmam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi














