Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Elektrik Süpürgesi Çekim Problemi

profile
Cansu
04 Nisan 2023 01:16
5.496

15 Ocak 2023'de Trendyol satıcı Altus Türkiye'den AL615 toz torbasız süpürge aldım. 15 Mart gibi yani 2 ay sonra süpürge asla çekmemeye başladı. Teknik servisi çağırdım süpürgeyi aldılar ve 2 saat sonra arayarak filtre değişmesi lazım 350 TL dediler. 2 ayda mı filtre değişiyor dedim 1 ayda bile değişebilir dediler. Ben ömrümde böyle saçma bir cevap ve durumla karşılaşmadım.

Makinem hala teknik serviste yapılması için onay vermedim tabi ki 1 sene de 2 ayda bir filtre değiştirsem 2 tane daha makine alıyorum zaten. Bu durumdaki mağduriyetimin derhal karşılanmasını talep ediyorum. Şikayetimi [email protected] adresi ile de paylaştım.
Talebim karşılanmadığı takdirde ilgili tüm yerlere şikayetimi taşımaya devam edeceğim.

04 Nisan 2023 16:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri