to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölmesi Altında Kalıcı Lekeler Oluşuyor
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Altus 7 kg gri renk çamaşır makinesinin deterjan koyduğumuz bölmesinin altında, ilk günden beri lekeler oluşuyor. Muhtemelen bu bölgeden su sızıyor ve gri renkte olduğu için lekeler çok belirgin hale geldi. Başlarda silerek temizleyebiliyordum fakat artık lekeler çıkmıyor ve durum daha da kötüleşti.
Makineyi garanti belgesiyle birlikte bir beyaz eşya satıcısından aldım ve sorun sürekli olarak her yıkamada yaşanıyor. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, Altus markasından hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve ürünün değiştirilmesini ya da tamir edilerek bu sorunun kesin olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
