to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Ön Panelinde Erken Paslanma Ve Çürüme Sorunu
Altus al 10120 d çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 2700 TL ödeme yaptım. Makinenin ön panelinde uzun süredir paslanma ve çürümeler oluştu. Bu sorunu daha önce başka bir ürünle ilgili hizmet alırken yetkili servise sözlü olarak danıştım, ancak banyoda kullanılan makinelerde bunun normal olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Paslanma ve çürüme sadece ön panelde mevcut, makinenin diğer bölgelerinde herhangi bir sorun yok. Ürünü sürekli aynı banyoda kullandım, farklı bir yerde denemedim.
Garanti süresi dolmuş olsa da, ön paneldeki bu paslanma ve çürümenin normal olmadığını düşünüyorum. Ön panelin değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Aynı ortamda aynı koşullarda 10 yıl boyunca Bosch marka çamaşır makinesi kullandım çürüme, paslanma, sararma, solma, yaşamadım Altus pişmanlıktır
