Hasarlı Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Sürekli Reddediliyor


21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus AL81IC kurutma makinesini aldığım günden beri kullanamıyorum. Makine her kullanımda 7-8 saatte kurutma yapıyor ve çamaşırlarda çok kötü bir koku bırakıyor. Bu nedenle makineyi kullanmayı bıraktım ve çamaşırlarımı tekrar evde asmak zor...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Altus al 81 model kurutma makinesi, ilk günden beri her kullanımda banyoya yoğun şekilde toz bırakıyor. Başlarda bu durumu normal sandım ancak zamanla toz birikintisi arttı ve çevremde benzer bir sorun yaşayan kimse olmadığını fark ettim. Son 1 aydır ise makinenin k...

Ürün gelmedi, oyalayıp duruyorlar. İhlas'tan Altus kurutma makinesi aldım, peşin ödedim. 10 gün geçti, hâlâ 'kargoda' diyerek saçmalıyorlar. Kargo takip numarası bile veremiyorlar. En kısa zamanda ya paramın iadesini ya da ürünümün gelmesini istiyorum. Gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
| Derinlik | 536 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 64 dB |
| Tambur Hacmi | 102 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 15 |
| Kurutma Kapasitesi | 8 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Kırışıklık Önleme | |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |