to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet sitenizden hediye olarak aldığım siparişimi değiştirmek istediğimizde Depozito AVM mağazanıza müracaat ettik mağazalardan değişim yapılabildiğini ilettiler ancak modelleri beğenmediğimiz için 212 AVM mağazanıza müracaat ettiğimizde daha biz değişim dediğimiz anda "biz değişim yapamıyoruz" dediler. Depozitoda onayladıklarını söylediğimizde "oradaki eleman yeni başlamıştır bilmiyordur" dediler. İnternet sitenizde "mağazada değişim" ibaresi var üstelik. Elemanlarınıza sadece "satış" yapmaları konusunda eğitim verildiğini anlıyorum bu tavırlardan. Eşimin babamın erkek kardeşimin tüm alışverişlerini sizden yapıyor olmam rağmen bir daha asla en ufak alışverişim olmayacağını temin ederim. Mağazalarınızın değişim yapamaması sebebiyle aldığım tüm ürünlerin iade sürecini başlattım. İademin de ivedilikle onaylanıp paramın geri yatırılmasını talep ediyorum. Elemanlarınızı da umarım müşteri iletişim, satış sonrası destek gibi konularda eğitirsiniz. Sipariş no: #2001367162
Serdivan AVM’deki Altınyıldız mağazasından beğendiğim bir kabanı satın almak istedim, ancak istediğim renk mağazada olmadığı için benim adıma başka bir yerden sipariş oluşturdular. Aynı modelden iki adet kaban sipariş edildi, toplam tutar da yaklaşık 11 bin TL civarındaydı. Sipariş sonunda ürünler g...
Altınyıldız’ın internet sitesinden beş adet, large beden t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında üçünün kalıbı biraz dar, diğer ikisinin ise oldukça dar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasına g...
23.12.2023 tarihinde aldığım montu 25.12.2023 tarihinde giymek üzere olduğum zaman kolundaki yırtığı fark ettim. İlk önce değişim istediğimde, ürünün değişim yapılamayacağını, daha sonra iadesini istediğimde ise farklı şubeden alım olduğu için o şubeye yönlendirildim. Kendisini bayi sahibi olarak t...
İnternetten aldığım ürün hatalı geldiğinden dolayı, Etiket ve ürün beden farklılığı nedeni ile mağazada değişim için gittim. Mağazada çalışan personel yüzümüze dahi bakmadı ürünü değiştirmek istediğimizi belirttiğimiz zaman hiç bakmadan bu üründen bizde yok dedi. Mağaza girişindeki vitrinde aynı ürü...
14 haziranda Forum İstanbul AVM'de Altınyıldız Classics mağazasında eşim damatlık denedi. Yanında bir takım elbise daha alırsak yarı fiyatını ödeyeceğimizi söylediler. Babamın da takım elbiseye ihtiyacı olduğu için alalım dedik. Ama babamız yanımızda değildi. Çalışan arkadaşlar olsun şimdi herhangi ...
Yorumlar