Altınyıldız Classics gönderildi

Altınyıldız mağazasından çeşitli renklerde 8 adet non-iron gömlek aldım. 2 siyah, 3 beyaz, 3 tane de mavi renk gömleklerin ne hikmetse mavi olanlarında 1 kez yıkandıktan sonra iplik çekilmesi oldu. İncelenmesi için 1 tanesi (en kötü olanı) merkeze gönderildi. Daha sonra gömlek üretim hatası yoktur d...

Ramazan bayramında Trabzon Forum Altınyıldız mağazasından eşime 5 - 6 tane t-shirt aldık. Bunlardan 2 tanesi ilk yıkama küçücük oldu. Tuzlada yaşadığımız için Tuzla Marina Altınyıldız mağazasına durumu anlattık ve tişörtler incelemeye gönderildi. 10 is günü içinde döneceğiz dedi. Su an 3 haftadan fa...

Hepsiburada üzerinden Altınyıldız'ın satıcı olduğu bir ürün aldım. Ürün bel çantasıydı ve 2 gün sonraki yurt dışı seyahatimde kullanacaktım. Ancak ürünün fermuarı defolu halde gönderildi ve kapanmaz haldeydi. Ürünü iade edip yenisini alacak vakit olmadığından Altınyıldız müşteri hizmetleri ve bir ma...

Trendyol'dan Altınyıldız Classic marka iki adet t-shirt Ac&CO firmasından sipariş ettim. Trendyol güvenirliliğine ve Altınyıldız kalitesine güvenerek verdiğim sipariş ürünleri yerine bilinmeyen marka üç adet pijama gönderildi. Kurumsal iki firmanın böyle bir hata yapması tam bir hayal kırıklığı. Bab...

Merhabalar, Forum İstanbul'dan pazar günü takım elbise aldım. Pantolon paçası için ölçü alındı ve gönderildi. Salı günü pantolonu almaya gittiğimde, beyefendi getirdi ve paketi açtığımda pantolonun paçasının yapılmadığını gördüm. Bunu bir şikayet olarak değil, Altın Yıldız gibi bir firmanın daha dik...

Trendyol Altınyıldız Classics mağazasından 6 Mayıs 2024 tarihinde yaptığım 9215046661 sipariş numaralı 10 parça ürün bulunan siparişimin 9 parçası iptal edilerek sadece tek ürün gönderildi. İptal olarak herhangi bir gerekçe sunulmadı. İptal edilen ürünlerin 16 Mayıs 2024 tarihinde daha yüksek fiyatl...

Trendyol'dan '5 al 4 öde' kampanyasından t-shirt aldım, ancak sadece 4 adet gönderildi. Beşinci tişörtüm nerede? Beşinci ürünün iptali kasıtlı bir şekilde mi yapıldı? Lütfen markanıza yakışır bir şekilde davranarak mağduriyetimi giderin. Bu yapılan hiç hoş değil. İnsanlar size güveniyor; bu güveni z...

N11'den taş rengi olarak görünen bir t-shirt satın aldım, ancak bana gri renkte gönderildi. Durumu bildirmeme rağmen bir hafta geçmesine karşın ancak dönüş yapıldı. 'Neyse' dedim ve gri rengi de güzel olduğu için ürünü iade etmeyip kullandım. Daha sonra taş rengi bir ürünü Hepsiburada üzerinden sipa...

Merhabalar, Altınyıldız Classic markasından bir mont aldım. Üç gün giydikten sonra montun boyun tarafı soldu. İade için götürdüm, kontrole gönderildi ve olumlu değişim kararı çıktı. Ancak istediğim montun bedeni yoktu. Ücret iadesi talep ettim ve kredi kartı numaramı verdiler. Ancak hala dönüş yapıl...

Altınyıldız Classics internet sitesinden verdiğim 2000524246 numaralı siparişte yanlış bir erkek deniz şortu gönderildi. Ürünü iade ettim ve 26/03/2024 tarihinde iade ücretinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak iade işlemi gerçekleştiğinde banka bekleme süresi olmadan hemen hesabıma geçmesi ...

Altınyıldız Çanakkale 17 Burda mağazasından satın aldığım iki adet gömlek, bir süre sonra sağ kolundan yırtıldı. O dönemde mağazaya tekrar alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza görevlisine durumu ilettim. Eğer iki yıl geçmediyse, ürünleri getirip incelemeye göndermemi ve garanti kapsamında olduğu...

Altınyıldız Mağazasından 2023 Ekim ayında 3 adet takım elbise aldım. 1 tanesinin kumaşında aralık ayında bozulma meydana gelince mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucu ücret iadesine karar verildi ve ücreti tarafıma birkaç gün içinde iade edildi. Bir diğer takım elbisenin kumaşı...

3 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium AVM de bulunan Altınyıldız Mağazanızdan 4A0724100003 Kodlu mont ve iki parça daha kıyafet almıştım. Mont kısa bir süre sonra ip çıkarmaya başladı. İlk birkaç tanesini göz ardı ederek kendim kestim ipleri. Ama sorun artarak devam etti. Montun her tarafından ip...

27 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum 2000513230 numaralı siparişim eksik gönderildi. 0850 455 5657 numaralı müşteri hizmetlerini üç defa aradım ve sorunu ilettim. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlen bir bilgi verilmedi. Böyle bir markanın mağazasının müşteri...

25.02.2024 tarihinde sürekli müşterisi olduğum Karabük merkezdeki Altınyıldız satış mağazasından 17.500TL (onyedi bin tl) alışveriş yaptım. Ürün olarak ana kalem 2 takim nano takim elbise ve diğer ürünleri aldım. Satin aldığım gün denediğim takim elbise ceketleri pantolon paça tesliminden sonra kalı...

23 Şubat tarihinde Altınyıldız markalı ikili t-shirt ürünü Hepsiburada üzerinden elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ikili üründen 1 tanesi kargonun içerisinde yoktu. Buna istinaden eksik talebi açtım kabul etmediler. Hepsibura müşteri hizmetlerini aradığımda Altınyıldız firmasının elinde diğer ürün kal...

Elazığ Elisyum AVM'de bulunan Boyner mağazasından iki adet Altın Yıldız montu aldık. Ancak bir ürün mağazadan, diğer ürün ise başka bir ilden geldi. Gelen üründe sorun olduğunu fark ettim ve durumu açıklamak için tekrar mağazaya gittim. Ürünü satan personel, 'Biraz kullan, sonra getir, göndeririz. Z...

Altın Yıldız Classics firmasından indirimde aldığım ürünler, bir hafta sonra elime ulaşmadan iade edilmiş. Ürünleri tekrar almak zorundaymışım. İadenin iptalini ve ürünlerin tarafıma tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, böyle bir politikaları olmadığını ve tekrar sipariş vermem gerektiğini bel...

16:17 saatinde 5 Ocak 2023 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Antares AVM Altınyıldız mağazasından almış olduğum iki çeşit kabanın biri olan mavi renk termal montun kol iç astarlarında kopmalar meydana gelmiştir. Aldığım mağazaya 27 Ocak 2024 tarihinde astar dikimi ya da ürün yenilenmesi için teslim et...

22 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız mağazasından (Teslimat No: 8174498865) 299,99 TL fiyatla 3 adet 33 beden kot pantolon siparişi verdim. Ürünleri teslim aldığımda iki tanesinin doğru beden olduğunu, bir tanesinin ise etikette 33 beden yazmasına rağmen en az 36 beden büyüklüğünde...

Ekim ayında Altınyıldız Forum İstanbul mağazasından bir adet kruvaze takım elbise satın aldım. Kısa süre sonra, ilgili takım elbisenin dikiş yerlerinden bol olmasına rağmen yırtılmaya başladığını fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve Altınyıldız tarafından ürünün hatalı olduğu kabul edilerek iad...

Aldığım ürün defolu çıktığı için değişim talebinde bulundum ve ürünü gönderdim. 'Değişime uygundur' denildi ve en geç 10 iş günü içerisinde yeni ürünün gönderileceği söylendi. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de aradığımda tatmin edici bir bilgi edinebildim.

Altınyıldız'dan aldığım kaban 2 ay içinde deforme oldu. Her yerinden iplikçikler fışkırıyor. İpliklerini çekmekten gına geldi. İncelemeye gönderdim. Tam 16 gündür sonuçlanmadı. Kış bitecek benim kabanım inceleniyor hala. Normalde 7 iş gününde sonuçlanırmış ama benim kabanım neredeyse 14 iş günü oldu...