to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Altınyıldız Mersin Forum mağazasından toplam 8000 TL’lik alışveriş yaptım. İki ayakkabı ve bir gömlek aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Bej rengi ayakkabının mağazada numarası olmadığı için ürünü ev adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler ve bu şekilde işlem yapıldı.
Bugün 19.02.2026 olmasına rağmen ayakkabı bana hala ulaşmadı. Bu süreçte iki kez mağaza ile iletişime geçtim, sistemde kargoda “teslim edildi” göründüğünü, konuyu çözeceklerini ve bana dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Ödediğim ücretin karşılığında ya ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ilgili ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
24.12.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Altınyıldız mağazasından dört adet Polo yaka uzun kollu ürün için ödeme yaptım. İki tanesini mağazadan hemen teslim aldım, bir tanesini bir hafta sonra mağazaya geldiğinde aldım, son ürünün ise direkt evime kargolanacağı söylendi. Tüm ürünlerin parasını aynı gün...
Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 8 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 4’ü bir kargoyla, diğer 4’ü ise farklı bir kargoyla teslim edildi. 4 ürünü iade etmek istedim. Bu 4 ürünün ikisinin satıcısı Altınyıldız mağazası, ikisinin satıcısı ise Trendyol mağazasıydı. Ürünler farklı kargolarla geldiği ...
Mayıs ayının ilk haftasında Mersin Forum Altınyıldız'dan alışveriş yaptım ve parasını ödedim. Eksik olan üç pantolonun kargo ile gönderileceği söylendi fakat üzerinden 50 gün geçti, ürünlerim hâlâ gelmedi. Mağaza telefonlara cevap vermiyor, mağazaya gidip sorduğumda ise şu an bilemediklerini ve bana...
19 Ekim 2024 tarihinde Mersin Forum AVM Altınyıldız mağazasından almış olduğum deri mont birkaç giyinme sonrasında kol kısımlarında dökülme ve deformeler meydana geldi. Ürünü yaşadığım şehir olan Nevşehir Altınyıldız mağazasına götürdüğümde ürünün hatalı olduğu ve garantiye gönderildiğinde olumlu ya...
12.11.2025 tarihinde Altınyıldız’ın online mağazasından, 2.309,55 TL tutarında ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt...
Yorumlar