Altınbaş Mücevherat online

Altınbaş Online üzerinden yonca bileklik siparişi verdim. 3 Mayıs’ta oluşturduğum bu sipariş için, özel üretim olmayan ürünlerin üç iş günü içinde kargoya verileceğine dair bir not bulunmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim özel üretim bir ürün olmadığı halde söz verilen süre kesin...

Yaklaşık 5 yıldır eşimin her doğum gününde bütçem doğrultusunda takı alırım ve bu sene de aynı şekilde hareket ederek Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Altınbaş mağazasından altın kelepçe satın aldım. Ancak ertesi gün online mağaza fiyatlarına baktığımda, mağazada “yüksek indirim” ve “nakit ödeme” denmesine...

30 Mart 2026 tarihinde Metromall AVM’de bulunan Altınbaş mağazasından düğün seti olarak kolye, küpe ve bileklikten oluşan bir takı seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak 197.400 TL tutarında yaptım. Ürün hiç kullanılmadı, fişi ve garanti belgesi hâlâ bende duruyor. Satın aldıktan k...

Altınbaş Viaport Kurtköy, internetten alınan altının ( küpe, bileklik, kolye) tamiri ve bakımını yapmıyor. Bizi internet mağazasına yönlendiriyor. Mağazanın da bakım ve onarım yapması işleyişi de kolaylaştırması adına bizim için çok avantajlı olurdu. Bu yüzden Altınbaş firmasından konuyla ilgili olu...

Yaklaşık 2 yıl önce Altınbaş’tan tektaş ve alyans satın aldım. Kısa süre önce tektaş'ın alyans kısmında çatlaklar ve yoğun çizikler, alyansımın da benzer şekilde çizikler olduğunu fark ettim. Ürünlerim ömür boyu garantili olduğu için, bakım ve onarım yaptırmak amacıyla Ankamall Altınbaş şubesine git...

+2

Altınbaş’ın internet sitesine girdiğimde, 20.000 TL üzeri alışverişlerde baget bileklik hediyesi kampanyasını gördüm. Bayileri bana mağazadan daha uygun fiyata satış yapabileceklerini söylemiş olmasına rağmen, özellikle bu hediyeden faydalanmak için 21.11.2025 tarihinde site üzerinden altın bileklik...

2024 Nisan ayında Altınbaş online mağazasından düğün hediyesi olarak alınan kolyemi, toplamda yalnızca 2-3 kez kullanmama rağmen klips kısmı koptu. Fatura numaram: 3372024000014806. Ürünü faturasıyla birlikte tamir için gönderdim. Bugün müşteri hizmetleri tarafından aranarak 950 TL tamir ücreti tale...

23 Ağustos tarihinde Altınbaş’ın online mağazasından satın aldığım altın küpe, sadece birkaç gün içinde kulağıma takarken kırıldı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için vakit kaybetmeden firmaya değişim ya da en kötü ihtimalle tadilat amacıyla gönderdim. Ancak ürün, kullanıcı hatası denilerek hiçbir iş...

Farklı zamanlarda, farklı kişilerden hediye olarak aldığım ve zincirlerin üzerinde sıralı topları bulunan iki ayrı Altınbaş bileklikte aynı sorunu yaşadım. Toplar normalde sabitlenmiş şekilde durması gerekirken, bir tanesinde toplardan biri yerinden çıktı ve tamir-bakıma göndermek zorunda kaldım. An...

Şubat 2025’te Altınbaş online üzerinden satın aldığım bileklik, henüz bir yıl dolmadan toplamda dört kez koptu. Ürün herhangi bir hasar almamasına rağmen sürekli olarak kopuyor. Her defasında tamir için gönderiyorum, ancak tamirden geldikten sonra bile ilk taktığım gün tekrar kopuyor. Sorunun sürekl...

2 gün önce mağazadan aldığım ürünün iadesinin olmayacağını, ancak online'dan alsaydım iade edilebileceğini söylediler. Bu nasıl bir uygulama? Mağazada ürüne dokunarak aldığım için iade kabul edilmiyormuş, fakat online satışta sözleşme olduğu için iade kabul ediliyormuş. Dokunarak aldığım için iade e...

7 Nisan’da aldığım 14 ayar altın bilekliğin üzerindeki taş 2.5 ayda düştü. Garanti kapsamında Mersin Forum AVM mağazasına götürdük. Taşın ücretsiz şekilde yerine takılacağını belirttiler. Fakat teslim almaya gittiğimizde bizden 300₺ tamir ücreti talep ettiler. Ücreti merkezin belirlediğini kendileri...

Altınbaş firmasından 12.03.2025 online alışverişim yaptım. Ürünler geldikten sonra incelikten sonra herhangi bir şekilde zarar vermeden ürünü tekrar yerleştirip aynı gün iadeye verdim. 17.03.2025'de ürün kendilerine iletildi ve herhangi bir sorun olmadığını iade yapabileceklerini söylediler. O günde...

Adana M1 Real Altınbaş'tan altın-pırlanta bir kolye satın aldım. Ürünü Altınbaş'ın online sitesinde beğenmiştim ancak mağazada bu ürün olmadığı için merkezden getirtebileceklerini söylediler. Ürünüm gelince çok incelemeden aldık ve evde kolyenin yüzeyinde pütürlü gibi bir şey fark ettim. Ayrıca yüze...

Altınbaş'tan doğum günümde online hediye alınan pırlanta kolye bağlantı yerinden kırıldığı için Emaar Square Altınbaş mağazasına götürdüm. İnternetten alındığı için yardımcı olmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine telefondan ulaşmaya çalıştığımda ise asla telefona cevap vermiyorlar. Dakikal...

Altınbaş'tan doğum günümde online hediye alınan yüzüğü bir numara büyüğü ile değiştirmek için tekrar değişime gönderdim, tarafıma daha küçük bir yüzük gönderildi. Dalga geçer gibi! Mall Of İstanbul mağazasına gidip durumu izah etmemize rağmen, 'online alınmış, yardımcı olamayız' deyip geri gönderdil...

28.05.2024 tarihinde eşim bana hediye olarak altınbaşın internet sitesinden hare bilezik almış. 16 Haziranda da bana bileziği verdi. Bileziği taktığım gibi kenarındaki vidada sorun olduğunu fark ettim, bilezik elimden düşüyordu. Hiç kullanmadan bayram bittiğinden sonra bileziği tadilata gönderdik ve...

+2

Altınbaş online mağazasından almış olduğum ürünü henüz kargoya verilmeden iptal etmek için müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Tarafıma seçtiğiniz ürün ölçüsü üzerinden iade işlemi sağlanamamaktadır gibi bir yanıt verildi. Ürün yeni gidip bozdurun gibi tavsiyeler verildi. Hafta sonu bu işlemi s...

Bugün Armada Altınbaş mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım yaklaşık 1 saat sonra iade için mağazanıza gittim ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde kesinlikle iade olmadığını iade etmek istersem %30 kesintili alabileceğini söyledi. Yasal olarak tüm alışverişlerde kullanılmadığı takdirde...

Eşim online bir internet sitesi üzerinden 4 Mart tarihinde Altınbaş küpe sipariş vermiş. Ürün indirimli. Uygulamadan takip ediyoruz,8Martta kargoya verilecek,9 Mart'ta teslim edileceği yazıyor. Siparişten sonraki gün altın fiyatlarında birden yükseliş oldu. Bizim sipariş de iptal. 2 gün geçince, Kal...