Altınbaş Mağazası Online Satın Alınan Yüzüğü Ölçü Büyütmeye İzin Vermiyor

Altınbaş online mağazadan satın almış olduğumuz yüzüğün ebadını yalnızca yarım ölçü büyütmek istedik. 15.07.2026 tarihinde Aydın Forum AVM Altınbaş şubesine gittiğimizde, mağaza çalışanı yüzüğe hiçbir işlem yapamayacaklarını, “Bu ürünü internetten aldığınız için biz burada yapamıyoruz, müşteri temsilcisi ile görüşüp kargolamanız lazım” diyerek yardımcı olmadı.

Yalnızca 5 dakikalık basit bir ölçü büyütme işlemi için ürünü müşteri temsilcisiyle görüşüp tekrar kargolamam gerektiğinin söylenmesi hem zaman kaybı hem de müşteri açısından büyük bir mağduriyet oluşturmaktadır. 175740516117 numaralı online siparişe ait yüzüğün, Aydın Forum AVM Altınbaş şubesinde gerekli ayar işleminin yapılmasını ve bu konuda mağaza ile online sistem arasındaki bu gereksiz prosedürün tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.