to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da aldığım 14 ayar altın bilekliğin üzerindeki taş 2.5 ayda düştü. Garanti kapsamında Mersin Forum AVM mağazasına götürdük. Taşın ücretsiz şekilde yerine takılacağını belirttiler. Fakat teslim almaya gittiğimizde bizden 300₺ tamir ücreti talep ettiler. Ücreti merkezin belirlediğini kendilerinin bir payı olmadığını söylediler. Ben de her taş düştüğünde Böyle ücret ödeyip duracak mıyız dediğimde maalesef evet çünkü kullanıma bağlı olduğunu söylediler. Garanti neye yarıyor diye sorunca kullanım dışı taş düşmesinde taşı götürüp ücretsiz takıyorlarmış. Bu fiyat neye göre belirleniyor diye sorduğumda ise altın kullanıp taşın lehimlendiğini bu yüzden ücret farkı çıktığını söylediler. Bunun üzerine bilekliği tarttırdım ve 0.02gr eksik geldi. Bunun üzerine lafı aslında online satış ürünlerini mağazadan almıyoruz vs ama yardımcı olduk’a getirdiler. Ödediğim tamir ücretinin iadesini talep ediyorum.
7 Temmuz 2024 tarihinde Mersin ili Forum AVM Altınbaş firmasından eşime 22 ayar Trabzon hasır işlemeli bir altın bileklik aldım. Aldığım günden beri bileklik sürekli olarak işlemelerin olduğu yerden ayrılmakta, ve 5 seferdir merkeze gönderilip tamir ettirilip tarafıma geri iletilmekte. Ayrıca 1 kez ...
16.09.2022 yılında Aydın Forum mağazasından eşim yıl dönümü hediyesi olarak bileklik aldı. 2 yıl dolmadan bileklik 3 kere koptu ve her seferinde bakım onarım için merkeze gitti. 8 Ağustos 2024 tarihinde artık tadilata göndermekten sıkıldığım için iade talep ettim ve bana merkezden bakım onarım yapıl...
2016 yılında eşim için bir adet Altınbaş tek taş yüzük alma gafletinde bulundum. Yılın belirli günlerinde ara ara kullandığımız bu yüzükte aldığım andan itibaren o minik taşlardan bazılarında ara ara yerinden çıkmalar oldu ve düzeltilmesi için 8 defa tamire gitti. Yapan usta o kadar maharetli idi ki...
19 Mayıs 2022 tarihinde Maltepe / İstanbul Hilltown AVM Altınbaş şubesinden, ürün kodu p703417 olan 14K pırlanta yüzük satın aldım. Satın aldığım günden bu yana aynı taş tam 3 kez düştü ve her seferinde garanti kapsamında tamir edildi. En son 16.07.2025 tarihinde 4. Kez taşın düşmesi üzerine, artık ...
İstanbul Akbatı AVM Altınbaş mağazasından bileklik alındı ve 1 ay geçmeden sadece 3 kere taktığım halde ürün kırıldı. Yaptırmaya götürdüm alındığı yere yapılıp teslim edildi ve 2 ay sonra tekrar kırıldı. Tekrar götürdüğüm zaman merkeze gideceğini ve haber. Verecekleri söylediler. 1 hafta sonra aradı...
Yorumlar