Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altınbaş Mücevherat set

25 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş 34 Bin TL’lik Altın Bileklik İadesi Reddi

10 Mart 23:14763

"Altınbaş müşteri hizmetlerinden M** konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçti. Kendisiyle nezaketli ve saygılı bir görüşme gerçekleştirdik. Süreci tüm yönleriyle, hiçbir detayı atlamadan ve değiştirmeden kendilerine aktardım. M**, konuyu yetkililerle görüşeceğini belirtti ve sonrasında tarafıma dönüş sağlandı. Sürecime ilişkin alınan karar olumlu yönde oldu. Bu kararlarından dolayı Altınbaş’a teşekkür ediyorum. Yaşadığım durum özelinde, müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım sergilendiği tarafıma iletildi. Açık konuşmak gerekirse, sürecin göz ardı edilebileceğine dair bir düşüncem vardı; bu yalnızca Altınbaş markası özelinde değil, genel olarak Türkiye’deki kurumsal marka yaklaşımına dair bir endişeydi. Ancak süreç bu şekilde ilerlemedi. Altınbaş, müşterisini önemsediğini gösterdi. Bu nedenle memnuniyet duyuyorum ve kendilerine teşekkür ediyorum."

10 Mart 2026 Salı günü saat 16:12’de Aydın Merkez Forum Aydın AVM’deki Altı...

Artan İşçilik Ücretleri Ve Fiyat Politikası Nedeniyle Müşteri Şikâyeti

27 Şubat 15:16460

Uzun yıllardır Altınbaş müşterisiyim ve 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mağaza çalışanlarından...

Altınbaş'ta Değişim Sırasında Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Mağduriyet

25 Kasım 2025 01:261.162

Altınbaş Konya Kent Plaza mağazasında, erkek arkadaşımın hediye olarak aldığı seti değiştirmek için mağazaya gittim. Hed...

Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

5 Kasım 2025 17:59682

Temmuz 2024'te Altınbaş’tan satın aldığım e0412 kodlu alyans setinin kadın modelinde yaşanan tekrar eden kusurlar nedeni...

Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Alyansın Tekrarlayan Kusurları Ve Altınbaş’ın Sorumsuz Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
+2

Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

29 Ekim 2025 22:311.415

İki yıl önce İzmir Optimum Outlet AVM Altınbaş mağazasından 0011159270029 kodlu yüzüğü yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın...

Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Aldığım Yüzükte Sürekli Taş Düşmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Altınbaş'tan Aldığım Takılar Hayal Kırıklığı Yarattı

10 Mart 2025 00:592.416

Denizli Forum'dan su yolu bileklik ve kolye takımı aldım. Denizli Altınbaş çadır günlerinden aldığım set çantalıydı, sür...

Elmas Set İadesinde Fiyat Düşüşü Şaşırtıyor

25 Ocak 2025 00:29925

Malatya Park AVM'den yaklaşık 6 yıl önce 9.000 TL ödeyerek bir elmas set almıştım. Alırken 2 yıl sonra parasını amorti e...

Altınbaş Şubesinde Eksik Teslimat Ve Kayıp Zincir Parçaları

10 Aralık 2024 15:42825

Sirkeci Altınbaş şubesinden düğün için set aldık. Bileklik geniş olunca kısaltalım dediler. Ürünü teslim almaya gittim k...

4
Çözüldü
26 Kasım 2024 23:2613

"Şikayetime çözüm aranmaya çalışıldı, ilgilenildi. Teşekkürler..."

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
1

Sürekli Kopan Takı Setiyle Başım Dertte

30 Ekim 2024 12:101.188

Merhaba 2. Aralık 2023 tarihinde yonca kolye bileklik seti aldım yaklaşık 1 ay sonra bileklik koptu tamirata gönderdim d...

Sürekli Kopan Takı Setiyle Başım Dertte
Sürekli Kopan Takı Setiyle Başım Dertte
1

Altınbaş'tan Aldığımız Bozuk Küpe Ve İlgisizlik

16 Ekim 2024 16:381.442

Tatildeyken Mark Antalya Altınbaş şubesinden eşime kolye, halka küpe ve bileklik beğendik. Küpeyi takarken kilidi atıyor...

1

Altınbaş Mücevherat Aldığım Sette Büyük Fiyat Farkı

5 Temmuz 2024 19:28777

Altınbaş'tan 14 ayar, toplamda 22 gram set aldım. Bu kadar fark olacağını zannetmiyordum ancak aldıktan sonra biraz araş...

5
Çözüldü
20 Mayıs 2024 21:581.041

"Teşekkürler"

Ceren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Altınbaş Mücevherat Satış Müşterisi Tarafından Mağduriyet

13 Mayıs 2024 22:081.174

"Müşteri temsilcisi Gözde Hanıma mağduriyetimizi gidermek için gösterdiği çabasından dolayı teşekkür ederim 🙂"

Dün Gaziantep Prime Mall AVM'de Altınbaş mağazasından 160.000 TL değerinde ...

Altınbaş Ürün Çürüklüğü Ve Ürünlerinin Arkasında Durmamaları

15 Nisan 2024 17:472.192

Altınbaş'tan aldığım üçlü beyaz altın nişan seti, Kasım ayında satın aldığım ve nişanlıma takmak üzere aldığım set, iki ...

Altınbaş Ürün Çürüklüğü Ve Ürünlerinin Arkasında Durmamaları
Altınbaş Ürün Çürüklüğü Ve Ürünlerinin Arkasında Durmamaları

Altınbaş'tan Set Aldık Ama Hiç Kullanamadık. Garantide Daha Çok Kaldı.

15 Şubat 2024 21:093.668

Ankamall Altınbaş'tan şubat 2022'de üçlü set almıştık. Kolye bileklik ve küpe. Beyaz altın zirkon taş. Bilekliği kısaltm...

Altınbaş'tan Set Aldık Ama Hiç Kullanamadık. Garantide Daha Çok Kaldı.
4
Çözüldü
5 Şubat 2024 23:15482
Nuray şikayetini yayından kaldırdı

Altınbaş Mücevherat Aylardır Tamir İçin Sürünen, Ek Ücret Talep Edilen Kolyenin Hikayesi

29 Kasım 2023 17:561.812

2020 yılında eşim bana inci kolye seti hediye aldı. Yalnızca özel günlerde kullandığım ve belki 4-5 kez taktığım kolyemi...

Altınbaş Garantili Ürün İçin Tamirat Ücreti İstiyor

9 Kasım 2023 22:152.618

Geçtiğimiz Mart ayında kendim için baget pırlanta kolye ve küpe seti almıştım. Geçen hafta kolyenin klipsi bozuldu, bugü...

Altınbaş Mücevherat Kolye Ve Bileklik Kopması

29 Ekim 2023 13:301.491

Altınbaş Kolye bileklik ve küpeden oluşan set aldık. Kolye ilk günden koptu sonra geri götürdük tamire gönderdiler. Sonr...

1

Altınbaş Pişmanlıktır. Ürününün Arkasında Durmuyor.

7 Eylül 2023 16:412.368

Düğünümüz için Altınbaşdan yaptığımız alışverişten pişman olduk. Alışveriş yapıldıktan sonra ürünler direk kasaya koyuld...

Marka Profili

Altınbaş Mücevherat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör