
Gündemdeki Şikayetler
Booking.com Çifte Çekim Mağduriyeti İade Bekleniyor

5 Ekim tarihinde Booking.com üzerinden Landgasthof Zahn adlı otelde, Almanya Stuttgart için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun ardından kredi kartımdan 9691 TL iki kez çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için bir kez Booking.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözülece...
İData Aile Birleşimi Vizesi Randevusunda Aylardır Belirsizlik Ve Mağduriyet
28 Haziran’da Ankara İdata ofisi üzerinden Almanya aile birleşimi vizesi için randevu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında toplam 4.599 TL ödeme gerçek...
Borcum Yokken Elektriğim Haksız Yere Kesildi, Mağdurum!

27.08.2025 tarihinde, borcum olmamasına rağmen ck Boğaziçi tarafından Gültepe Mah. Mor Sok. No:33 Kat:1 Daire:5 Küçükçekmece adresindeki elektriğim sorgusuz sualsiz kesildi. Abone numaram: 7412803603. Almanya ve İstanbul arasında yaşıyorum, faturalarım otomatik ödeme talimatında ve evde kimse kalmam...
Bir Ayda Hayal Kırıklığı: Ürün Ve Hizmette Beklenmedik Sorunlar
Aldığım dolap'ın üzeri birkaç hafta içinde soyuldu, gelip inceleyip tabii ki kullanıcı hatası olduğuna karar verdiler. Ve asla bir açıklama yapmıyorlar sadece olumsuz olduğunu söylemekle görevlendirilmiş bir müşteri temsilcisi var karşınızda. Bir aylık ürünün teşhir ürünü olacağını bilseydim direkt...
Doğum Günü Pastası Teslim Edilmedi, Mutluluğumuz Hayal Kırıklığına Dönüştü

17.10.2025 tarihinde Almanya Berlin’de yaşayan oğluma doğum günü pastası göndermek için Turkflowers üzerinden 2.600 TL tutarında sipariş verdim (Sipariş No: tf1017084233). Teslimat tarihini 18.10.2025 gündüz olarak seçtim. Sipariş sırasında adres bilgisinde eksiklik olduğunu fark edip siteye ait num...
Kombim F4 Hatası Veriyor, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor!
Mart ayında bakımını yaptırdığım Viessmann Vitodens 100 model kombimi, yaz boyunca hiç kullanmadım. Havaların soğumasıyla birlikte kombiyi tekrar kullanmaya başladığımda, sıcak suyun gelmediğini ve cihazın sürekli f4 hatası verdiğini fark ettim. Evimde küçük çocuğum olduğu için sıcak suya acil ihtiy...
Çalınan TikTok Hesabımın Geri Verilmesini ve Bilgilerimin Korunmasını Talep Ediyorum

TikTok hesabım (@n***7) yaklaşık 1 saat önce çalındı. Hesabıma giriş bilgilerim tamamen değiştirildiği için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama ve diğer tüm adımları denememe rağmen sonuç alamadım. TikTok destek ekibiyle de henüz iletişime geçemedim ve bu süreçte herhangi bir geri ...
Almanya İş Vizesi Danışmanlık Hizmetinde Taahhütler Yerine Getirilmedi Mağdur Oldum

2024 Aralık ayında Almanyaişvizesi.com’un Adana ofisinden, eşim ve çocuğumla birlikte iş vizesi ve aile birleşimi için danışmanlık hizmeti almak üzere başvuru yaptım. Dosya benim adıma hazırlanacaktı ve 3 kişi için toplam 7.000 Euro dosya masrafı karşılığında sözleşme imzaladık. Başlangıçta ücretin ...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Kargo Sürecinde Yaşanan Sorun

06.10.2025 tarihinde Ares Hills internet sitesinden Almanya adresime gönderilmek üzere 1200 TL tutarında sabun, yağ ve bileklikten oluşan 3’lü bir set siparişi verdim. Sipariş numaram: 390054405. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünlerimle ilgili herhangi b...
Vize Başvurumun Sonucu Hakkında Bilgi Alamıyorum

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara İdata ofisinde Almanya ulusal vize başvurusu yaptım. Başvuru numaram: n3773591. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece başvur...
Almanya Ulusal Vize Başvurum 11 Aydır Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
28/01/2025 tarihinde Ankara’daki iData ofisinden Almanya ulusal vize (30f) başvurusu yaptım. Aradan 11 ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzun sürmesi beni mağdur etti. Başvurumun durumunu öğrenmek ve süreci...
Cvs Travel - Çavuşoğlu Turizm Vize Başvurum Firmanın Hazırladığı Rezervasyonlar Nedeniyle Reddedildi

Cvs Travel’in İstanbul şubesinden Almanya vizesi için başvuru yaptım. Tüm evraklarımı eksiksiz ve doğru şekilde teslim etmeme rağmen, firmanın ayarladığı uçak bileti ve otel rezervasyonlarının doğruluğu kanıtlanamadığı gerekçesiyle vizem başvurudan 3 hafta sonra reddedildi. Başvuru sürecinde rezerva...
Vodafone Yurt Dışı Paket Ve Hat İptali Mağduriyetiyle Yüksek Fatura Şoku Yaşadım

Eylül ayında yurt dışına çıkışta telefonumu yurt dışına açmayı unuttum. Fakat yurt dışı kapalı olduğu için arayan ve gelen mesajları alamıyordum. Sanırım ekimin başı gibi web mesaj üzerinden ve WhatsApp Vodafone üzerinden telefonumun yurt dışına açılması için talepte bulundum. Ve hattım açıldı. Sanı...
Karcher SC3 Servis Süreci Ve Mağaza İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Karcher SC3 buhar makinesini Kayseri Bankalar Caddesi'ndeki Yon mağazasından aldım. Ürünü bir kez kullandım, ikinci kullanımda çalışmadı. Mağazayı arayarak servis numarasını öğrenmek istedim, fakat bana yanlış bir telefon numarası verdiler. Başka bir yer çıkıyor. Mağazayı tekrar aradığımda, bu numar...
Almanya Vize Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

8 Ekim tarihinde iData Gaziantep ofisi üzerinden Almanya vizesi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: u88195741. Aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlemlerim halen sonuçlanmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir tahmini süre de verilmedi. Süreci t...
Bosch Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği Mağduriyeti

Bosch BCH3ALL21 Flexxo Serie 4 21.6v şarjlı dik süpürgeyi 2019 sonu veya 2020 ortalarında İstanbul Pendik Celikler Bosch bayisinden satın aldım. İlk aldığımda yaklaşık 50 dakika kullanım süresi sunan batarya, geçtiğimiz yazdan bu yana hızla performans kaybetti ve şu anda tam şarjda bile 5 dakika içi...
Almanya Ligi Yayınlanmadı, Şikayetim Cevapsız Kaldı

Digiturk Spor Paketi’ni, tanıtımında Almanya Futbol Ligi (Bundesliga) olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Almanya Ligi’nin yayınlanmayacağı bildirildi. Bu durumun ardından Digiturk’e resmi şikayetimi ilettim fakat yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir dönüş yapılmad...
Kazancımı Almak İçin Tekrar Para İsteniyor Ödeme Yapılmıyor

Fl*** adlı platform üzerinden yaklaşık bir ay önce, Telegram’da Almanya numarası kullanan bir kişiyle iletişime geçtim. Bana ortak hesap açarak görevler verdi ve toplamda 24 göreve kadar ilerledim. Görevleri tamamlamak için farklı günlerde, toplamda 350.000₺’yi Akbank ve Ziraat Bankası hesaplarımdan...
Sınav Sonucu Ve Kitapçık İncelemesi İçin Elektronik Erişim Talebi

03.10.2025 tarihinde Goethe-Institut İstanbul’da girdiğim Start Deutsch 1 (a1) sınavından 55 puan aldım. Sınav sonucuma itirazımı e-posta yoluyla ilettim. Almanya merkezinden tarafıma, sınav kitapçığımı yalnızca İstanbul’da, gerekçe kabul edilirse görebileceğim bildirildi. İstanbul dışından, Çanakka...
Mağazada Stok Yok İnternet Alışverişine Güvenemiyorum

Chloe Atelier DES Fleurs Cedrus Intense EDP 50ml parfümünü Ankara’da almak istedim. İnternetten araştırınca sadece Beymen Kavaklıdere mağazasında olabileceğini gördüm ve oraya gittim. Ürünün fiyatı 9.085 TL idi, ancak stokta olmadığını ve internetten sipariş verebileceğimi söylediler. Ben internett...








almanya