allianz

6 Eylül 2024 tarihinde saat 13.00’te Sancaktepe, İstanbul’da aracım (Mini Cooper, plaka: 34 bs 0878) arızalandı ve Allianz Kasko Sigorta kapsamında çekici talebinde bulundum. Ancak, çekici hizmetinin gelmesi için yaklaşık 6 saattir beklemekteyim ve şu an saat 18.50 olmasına rağmen hâlâ çekici ulaşma...

Allianz Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 06/09/2025 tarihinde Bursa da anlaşmalı olduğu bir özel hastanede gerçekleştirdiğim muayene için 3.857,00 TL ödeme yaptım. Ancak, bu muayene işleminin poliçe kapsamında olmadığı belirtilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durumla ...

06.09.2025'de, 99* provizyon numaralı a** g*** Adına yapılan provizyonun incelendiği ve talep edilen operasyonun poliçe kapsamında karşılanmayacağı tarafıma iletilmiştir. 06.09.2025 tarihinde Allianz müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, daha önceden bu teşhisin konulduğuna yönelik bilgilendirm...

Allianz bireysel emeklilik kapsamında iki adet BES hesabım bulunuyor. İş değişikliği nedeniyle eski sözleşmemi iptal edip paramı almak istedim. 5564**64 numaralı eski BES sözleşmemin iptali ve birikimimin iadesi için yaklaşık 2 haftadır mail yoluyla defalarca başvurdum. Ancak müşteri temsilcisine ul...

Allianz Sigorta’dan yaptırdığımız sağlık sigortası poliçemiz, onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve bu süreçte defalarca iletişime geçmemize rağmen kesinlikle geri dönüş alamadık. Hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık ve poliçenin i...

48 and 345 plakalı 2015 model Toyota Corolla aracım, 06.08.2026 tarihinde yaşanan trafik kazası sonrası Allianz Sigorta poliçem kapsamında Borovalı Toyota Yetkili Servisi’ne yönlendirildi. Kaza tamamen karşı tarafın kusuruyla gerçekleşti. Yetkili servis, ilk başta tamponun tırnaklarının kırık olduğ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmem (No: 53587300) ile ilgili olarak, 2023 yılında ana paramın iadesini talep ettiğimde, yatırdığım ana paranın yaklaşık yarısının kesildiğini gördüm. Bu kesintinin nedeni konusunda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Allianz müşteri hizmetler...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 4 Eylül’de Bursa’da geçirdiğim ameliyatımın masrafları karşılanmadı. Oysa ameliyattan önce aynı bölgeden yapılan biyopsi işlemi sigorta tarafından olumlu yanıtlanmıştı. Ameliyat sonrası, daha önce tanı almamış olan hastalığımın poliçe başlangıcından so...

02.09.2025 tarihinde Renault Austral marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Allianz Sigorta’dan c suv segmentindeki aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana a segmenti Kia Picanto verildi. Aracımın segmentine uygun bir araç verilmemesi nedeniy...

13.10.2023 tarihinde Allianz Sağlık Sigortası poliçem (No: 0001071008000667) kapsamında, elimde geçerli raporum olmasına rağmen tiroid rahatsızlığım için muaf tutulduğumu öğrendim. Bu sorun yalnızca bir defaya mahsus değil; yaklaşık 3 yıldır aynı problemle karşılaşıyorum. Poliçemde tiroid ile ilgili...

Allianz Avantajlı Sağlık Tamamlayıcı Sigorta poliçemin (No: 00001071009178895) iptali için 28 Ağustos’tan beri başvuru yapmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. İptal işlemi için hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, benden talep edilen dilekçeyi de ilettim. Ancak her seferi...

Hyundai Assan 2023 i20 aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Ankara Keçiören Akbak Hyundai yetkili servisine bıraktım. Ardından, kasko firmam olan Hep İyi Sigorta’dan sözleşmemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için talepte bulundum. Ancak üç gündür bana sürekli olarak “öğleden önce...

18.07.2025 tarihinde Renault Megane 2021 model aracım bir kazaya karıştı ve pert oldu. Karşı tarafın sigorta şirketi Allianz olduğu için hasar dosyam (2025 t 42545/1) açıldı. Aracımın plakası 01. Fap. 41’dir. Allianz tarafından bana 825.000 TL ödeme ibranamesi çıkarıldı. Bunun 391.100 TL’sinin Alli...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında, varikosel ameliyatı olmak istedim. Ancak poliçemde herhangi bir istisna belirtilmemesine rağmen, ameliyat masrafının karşılanmayacağı bildirildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yap...

İki yıl boyunca Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti aldım. Poliçemin bitiminde yeni poliçemi başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Ancak Allianz Sigorta, poliçe bitiş tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, onayımı ve rızamı almadan eski poliçemi otomatik olarak yenilem...

1 Ağustos’ta iş yerimden ayrıldım ve ailecek kullandığımız Koç Allianz grup sağlık sigortamız sona erdi. 21 Ağustos’ta bireysel poliçeye geçiş yapmak ve sigortamızı kesintisiz devam ettirmek istedim. Ömür boyu yenileme hakkımız bulunmasına rağmen işlemler bir türlü tamamlanmadı ve sürekli farklı bel...

28 Nisan 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik başlatılan Allianz Sigorta Bireysel Emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beş yıldan önce sözleşmeden ayrıldığım için kendi paramı vermeyeceklerini belirttiler. Öncelikle, izni...

Yapı Kredi Bankası aracılığıyla, Allianz Sigorta iş birliğiyle sunulan kişisel güvence sigortasını, bankaya olan güvenimle satın aldım. Poliçe numaramın sonu 2142. Yaklaşık 8-9 aydır, bu sigortadan faydalanmak için defalarca Allianz ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde ilgi...

Allianz Sigorta tarafından Yapı Kredi aracılığıyla çocuğum adına BES yaptırmam için bilgilendirildim ve birikim amacıyla bu sisteme dahil oldum. 12 ay boyunca düzenli olarak kredi kartı ile toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Şimdi ayrılmak istediğimde tarafıma sadece 4.000 TL’nin iade edileceği, kalan t...

09.05.2025 tarihinde Allianz Yaşam ve Emeklilik’ten iki ayrı hayat sigortası poliçesi başlattım (Poliçe numaraları: YE981664383 ve YE981664609). Süreçte önce R****** Bey ile görüştüm ve bana iki poliçe önerdi, şartlarını anlattı. Özellikle işten ayrılmam durumunda poliçeleri istediğim zaman dondurab...

Allianz’da hem bireysel hem de çocuk emeklilik planlarım bulunuyor. Üç farklı bireysel emeklilik hesabım aynı tarihte ve aynı fonda olmasına rağmen, birisinde pozitif kazanç görünürken diğer ikisinde negatif kazanç görünüyor. Bu durumu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Ko...

Yapı Kredi Allianz Sigorta bireysel emeklilik hesaplarımdan kesilen prim tutarıyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim. Banka temsilcisi, sigorta şirketini aramam gerektiğini söyledi. Müşteri temsilcisi yok, oraya bas buraya bas, talep oluşturdum dönen yok. Ürün satarken ilgi alaka süper, ...