to read complaints and reviews, or file yours. 
48 and 345 plakalı 2015 model Toyota Corolla aracım, 06.08.2026 tarihinde yaşanan trafik kazası sonrası Allianz Sigorta poliçem kapsamında Borovalı Toyota Yetkili Servisi’ne yönlendirildi. Kaza tamamen karşı tarafın kusuruyla gerçekleşti.
Yetkili servis, ilk başta tamponun tırnaklarının kırık olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtmesine rağmen, 15 gün sonra aracım yalnızca tamir edilmiş ve tampon düzgün monte edilmeden tarafıma teslim edilmiştir. Teslim sırasında tamponun yerinde durmadığını, iki gün sonra düşmesinden endişe ettiğimi belirttim; ancak bana “Sigorta şirketi böyle istedi” denildi. Allianz Sigorta ile yaptığım görüşmede ise bu yönde bir talimat verilmediği söylendi.
Bu süreçte aracım 15 gün boyunca serviste kaldı, sürekli olarak hem servis hem de sigorta şirketi arasında mağdur edildim. Defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak anketi doldurana kadar tarafıma dönüş yapılmadı. Anket sonrası neden düşük puan verdiğim sorulduğunda yaşadığım mağduriyeti anlattım, yine de iki gündür kimse aramadı ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Sigorta poliçeme düzenli olarak prim ödememe rağmen, aracıma kusurlu bir onarım yapıldı ve orijinalliğini kaybetti. Ayrıca aracımda değer kaybı oluştu. Trafikte mağduriyet yaşamamak için kasko yaptıran biri olarak, böyle bir süreçte hem aracımın tamponunun orijinaliyle değiştirilmesini hem de yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Allianz Eko Paket Kasko poliçem kapsamında hasar ihbarı yaptım (Poliçe No: 0001021062381667). İhbar sonrası aracım İstanbul Garanti Otomotiv servisine yönlendirildi. Ancak serviste bazı onarımlar gerçekleştirilemediği için aracımın bir parçası başka bir servise, aracımın kendisi...
Allianz şirketine iş bilmezliği ve müşterilerini mağdur edişi! Hizmet aldığımız trafik sigortası ile ilgili yürütülen süreç ve sağlanmaya çalışılan destek için büyük sıkıntılar yaşamaktayız. Eşim ile müşterek kullandığımız aracımız kaza yaptıktan sonra bireysel emekliliğimiz, sağlık sigortamız da ol...
Allianz Sigorta şirketinden 34GIR860 plaka numaralı, 0001-0210-58180185 poliçe numarası ile kasko yapılan, Citroen Berlingo şirket aracım, anlaşmalı yetkili servis İstanbul Değer Otomotiv'in işini doğru dürüst yapmaması ve eksik parça talebi yüzünden onarımı bittiği halde teslim edilmiyor. Değer Oto...
Aracım, Allianz Sigorta 0001021059555836 poliçe numarası ile kasko sigortalıdır. 17.01.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım. İlk etapta Allianz, aracı perte çıkarmayı teklif etti ancak teklif edilen bedel piyasanın oldukça altındaydı, bu nedenle tamir edilmesini talep ettim. Yaklaşık bir ay sonra ara...
26 Ağustos 2024 tarihinde Allianz Sigorta kaskom kapsamında Opel Combo 2024 makyajlı kasa aracımı İstanbul’daki özel anlaşmalı servise teslim ettim. Kazada aracımın sadece tamponu değil, sol taraftan çamurluk, far, tampon, sol teker, jant, jant kapağı ve sol teker alt takımları da hasar gördü. Tampo...
Yorumlar