Sigorta Geçişinde Yenileme Garanti Hakkım İptal Edildi, Mağdur Oldum
2019 yılında başka bir sigorta şirketinden Allianz’a geçiş yaptığımda, mevcut yenileme garanti hakkım Allianz tarafından yok edildi. 02.11.2019’da yapılan sağlık sigortası poliçem (No: 431440627-'06129503-h-3968) kapsamında bu hakkımdan hiçbir şekilde yararlanamadım. Ne acente ne de müşteri hizmetlerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım; tamamen tesadüfen, yeni sigorta şirketimde yaşadığım retler sırasında durumdan haberdar oldum.
Şu anda Bupa Acıbadem Sigorta’da, yenileme garanti hakkım olmadığı için hastalık geçmişim tekrar incelendi ve birçok branştan muaf tutulup, poliçeme 74.000 TL ödememe rağmen tedavilerim için ret cevabı aldım. Sadece son bir ayda tedavilerime 20.000 TL ödemek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Allianz’ın geçiş sırasında yok ettiği yenileme garanti hakkımın acilen geri verilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüme ulaştırdı. Kesinlikle iletişim kesilmedi. Aşamalar bilgi verildi. Beklediğimden çok daha hızlı çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.
Hızlı çözüm sağlandı. Yeni firmaya kısa sürede geçiş bilgilerim düzeltilerek iletildi. Teşekkürler.













