Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçemdeki Haklara Rağmen Yanlış Segmentte İkame Araç Verilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 15:47
1.155

02.09.2025 tarihinde Renault Austral marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Allianz Sigorta’dan c suv segmentindeki aracım için kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana a segmenti Kia Picanto verildi. Aracımın segmentine uygun bir araç verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Poliçe numaram: 244785. Olay Hatay’da gerçekleşti ve aracımı servise teslim ettim. Allianz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana a segmenti dışında bir araç seçemeyeceğimi belirttiler. Engelli çocuğum adına kayıtlı olan aracımın yerine verilen küçük araç, ailemin ve özellikle çocuğumun ihtiyaçlarını karşılamadı. Maddi durumum ek ücretli araç kiralamaya elvermediği için hastane randevularına gidememek ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamamak gibi ciddi sorunlar yaşadık.

Kasko poliçemde belirtilen haklarımın tam olarak sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi Kapsamında Aynı Segmentte İkame Araç Sağlanmıyor

profile
10 Ekim 2025 10:37
1.070

Yetkili Servise Araç Çekimi Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
07 Eylül 2025 16:38
1.456

Parça Tedarik Gecikmesi Ve İkame Araç Süresi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 17:17
1.233
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Düşük Segment Hem De Güvenlik Sorunlu

profile
23 Eylül 2025 13:14
940
Allianz Sigorta Kasko Kapsamında Verilen İkame Araç Hem Düşük Segment Hem De Güvenlik Sorunlu

profile
08 Ağustos 2025 13:12
1.267
Benzer Şikayet Yaz