Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
04 Eylül 2025 23:45
1.875

İki yıl boyunca Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti aldım. Poliçemin bitiminde yeni poliçemi başka bir sigorta şirketinden yaptırdım. Ancak Allianz Sigorta, poliçe bitiş tarihinde bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, onayımı ve rızamı almadan eski poliçemi otomatik olarak yenilemiş ve ilk taksit olan 6.900 TL’yi kredi kartımdan tahsil etmiştir.

Bugün poliçenin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için imzalı dilekçe talep ettiler. Oysa poliçeyi yenilerken ve ücret tahsilatı yaparken hiçbir onayım veya imzam alınmamıştı. Müşteri temsilcisi, bu işlemi “mağduriyet yaşamayın” diyerek yaptıklarını belirtti. Ancak iznim olmadan poliçe yenilenmesi ve ücret alınması kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

Poliçemin iptal işlemi gerçekleşti fakat iznim olmadan yapılan bu işlemi şikayet ediyor ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Poliçe Yenileme Ve Haksız Ücret Çekimi

profile
02 Eylül 2025 18:10
2.289
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve İade Taleplerine Dönüş Yapılmıyor

profile
06 Eylül 2025 12:02
2.125
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
4.737
onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg

Onayım Olmadan Poliçem Yenilendi, Param İade Edilsin!

profile
28 Eylül 2025 22:04
2.627
Benzer Şikayet Yaz