Eminevim'de Kasko Fiyatı Farkı Ve Güven Sorunu Yaşıyorum

Eminevim Samsun Atakum şubesinde araç finansmanı kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1912746 üye numarasıyla işlem yaptırdım. Aracıma, bilgim dışında Sompo Kasko üzerinden 19.000 TL tutarında kasko poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar ödemelerime bölünmüş. Oysa aynı sigorta şirketinden dışarıdan teklif aldığımda bana 11.000 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Üstelik dışarıdan aldığım teklif de 14 gün ikame araç ve 3 milyon TL İMM (İhtiyari Mali Mesuliyet) teminatı dahil olmak üzere aynı kapsamı içeriyor.
Ayrıca Allianz Kasko 5 milyon İMM verip 8 bin TL gibi bir rakam çıkartmaktadır.
Bu durumun tamamen haksız kazanç, yanıltıcı ve güveni kötüye kullanma olduğunu düşünüyorum.

Kasko işleminin Eminevim tarafından zorunlu tutulmadığını, başka bir sigorta şirketinden kasko yaptırma hakkım olduğunu bildiğim halde, kendileri en uygun kaskoyu yaptıklarını ifade edip kendilerine güvendim ama resmen firmaya olan güvenim kötüye kullanıldı. Temsilcim ise çok ilgilenmiyor, çoğu zaman telefonları açmıyor, ay başı ve ay sonu yoğunluğu diyerek geçiştiriyor. Kasko ücretimin güncellenmesini ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.