Sigorta Poliçemden Faydalanamıyor, Destek Alamıyorum
Yapı Kredi Bankası aracılığıyla, Allianz Sigorta iş birliğiyle sunulan kişisel güvence sigortasını, bankaya olan güvenimle satın aldım. Poliçe numaramın sonu 2142. Yaklaşık 8-9 aydır, bu sigortadan faydalanmak için defalarca Allianz ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde ilgili birime aktarılacağım söylenerek hattım kapatıldı ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım.
Sigorta poliçemi satmak için banka tarafından aranmıştım, fakat sorun yaşadığımda ne Allianz ne de Yapı Kredi tarafı yardımcı olmadı. Poliçem hâlâ aktif ve bu hizmet için 1700 TL’den fazla ödeme yaptım. Ancak aylardır hiçbir şekilde destek alamıyor, sigortamı kullanamıyorum.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, poliçemden faydalanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.








