Poliçe Yenileme Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet



Allianz Sigorta’dan 4 yıldır sağlık sigortası yaptırıyorum ve poliçem (No: 0001071009397589) kapsamında yılda 10 adet ayakta muayene hakkım bulunuyor. 21.10.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde KBB bölümünde muayene olmak istedim. Ancak sigortam sistemlerinde görünmediği için hastane tarafın...
22.09.2025 tarihinde Allianz Karma Özel Sağlık Sigortası poliçem kapsamında gözlük teminatından yararlanmak üzere Fatih Çapa’da bulunan Bek Optik’te muayene oldum ve gözlük aldım. Gözlük için 12.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gözlüğü almadan önce Allianz müşteri hizmetlerini arayar...

22 Eylül 2025 tarihinde Allianz Sigorta kredi ödeme güvencesi sigortam kapsamında işsiz kaldığım için tazminat başvurusu yaptım. Başvurumu yaparken istenen tüm belgeleri, özellikle işsizliğime dair belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı....

28 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’de Tesla Model y aracımla zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada aracımda oluşan hasar, kendi kaskom tarafından onarıldı. Ancak, kazada %100 kusurlu olan taraf karşı araçlar olduğu için, bana çarpan aracın kasko firması Allianz Sigorta a. Ş.'ye 11854555 n...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (poliçe no: 000***73010/1) 2025 Şubat ayında yenilendi ve bu tarihten itibaren doğum teminatı kapsamında sağlık hizmetlerinden düzenli olarak yararlandım. Doğumuma yaklaşık 3 ay kalmışken, zorunlu nedenlerle (bölgemdeki yeni doğan yoğun bakım ünitelerini...

03.09.2025 tarihinde Ankara SsangYong yetkili servisi ymy Otomotiv’de, KGM Torres 2024 model aracımın ön camı kırıldığı için cam değişimi işlemi yaptırdım. 04.09.2025 sabahı aracımı teslim aldım ve Kırıkkale’ye dönerken camdan uğultu sesleri geldiğini fark ettim. İncelediğimde aracıma Doraglass mark...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında açılan 2025 t 54306/1 numaralı dosyam ve 1021059534626 numaralı poliçem ile ilgili olarak, yaklaşık 1 aydır işlemlerim sonuçlandırılmıyor. Evraklarımı üç kez eksiksiz olarak göndermeme rağmen, daha önce kabul edilen belgeler tekrar tekrar isteniyor. Tüm bu...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir mevkisinde, sahibi ve sigortalısı olduğum 0001-0210-61350344 numaralı Allianz Kasko poliçesi kapsamındaki Jeep Avenger Electric 115KW Summit (1124) aracımda mekanik arıza meydana geldi. Poliçem çekici hizmetini açıkça kapsamasına rağmen, olay anı...

22.10.2025 tarihinde, tapu devri sırasında zorunlu olduğu bilgisi verilerek Allianz Sigorta üzerinden, Sigortam.net aracılığıyla DASK poliçesi (poliçe no: 85861686) yaptırdım. Ancak tapuda kat mülkiyeti olmadığı için aslında DASK’ın zorunlu olmadığı bilgisini daha sonra öğrendim. Ayrıca, konutun Bah...

Yıllardır Allianz grup sağlık sigortası kapsamında prim ödeyen bir çalışan olarak, 01.08.2025 tarihinde işten ayrıldım. İşten ayrıldıktan sonra bireysel poliçeye geçiş süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez telefonla, bir kez de e-posta yoluyla aradım. Görüştüğüm temsilci, konunun kend...

21.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dünya Göz Hastanesi’nde Allianz Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Hastaneye girişte herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca muayene sonrası bana %25’lik bir kısmın poliçe kapsamında olmadığı ve 442,42 TL ek ödeme yapmam gerektiği söylen...
Allianz ile anlaşmalı olan Liv Hospital Ulus’ta annem t. E. İçin 3 gün önce kalp ameliyatı başvurusu yaptık. Provizyon numaramız: 100393640. Başvuru sürecinde önce e-nabızdaki tüm hastalıklar ve görüntüleme sonuç raporları istendi, bunları eksiksiz gönderdik. Ardından tüm ilaç bilgilerimiz ve bazı t...

01.10.2025 tarihinde Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam, bankam kaynaklı otomatik ödeme alınamadığı için hiçbir uyarı veya arama yapılmadan iptal edildi. Sigortamı tekrar aktif ettirebilmem için 1 ay sürem olduğu söylendi ancak 22 gündür kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...

07.03.2025 tarihinde Allianz Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası satın aldım. 15.10.2025 tarihinde, kontrol amaçlı olarak anlaşmalı bir sağlık kuruluşunun Kardiyoloji polikliniğinde muayene oldum. Doktoruma sağlık geçmişimi anlatırken, 2016 yılında göğüs ağrısı ile bir acil servise başvurduğumu...

14 Ekim Salı günü Allianz sağlık sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Her ayın 21’inde otomatik ödeme alındığı için, 18 Ekim Cuma günü web chat üzerinden bir temsilcinizle görüşerek iptal işleminin 21’inden önce tamamlanmasını özellikle talep ettim. Ancak, bugün itibarıyla (5 iş günü ...
Allianz Sigorta’dan 0001-0210-62840809 poliçe numaralı trafik sigortasını satın aldım. Satıştan dolayı iptal edilen poliçede yalnızca 2 gün sigortalı kaldım. İptal işlemi sonrasında iki gün kesintili 8.350 TL iade beklerken, hesabıma 7.812,90 TL yatırıldı ve eksik iade yapıldı. Konuyla ilgili olara...

Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 15.03.2025 - 15.07.2025 tarihleri arasında toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ancak, son ödemenin alınmadığı gerekçesiyle sigortam iptal edildi ve şimdiye kadar ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Ayrıca, sistemdeki bilgilerim silindiği için poliçe ...

20/10/2025 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki TR98********************40 IBAN numaralı hesabımdan, Allianz Sigorta a. Ş. Adına ve açıklamasında “1263539661 referans numaralı Güvenli iş yerim Sigortası” ifadesi bulunan 6.500,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu ödeme, tarafımdan herhangi bir on...

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası aile paketi kapsamında, yaklaşık üç hafta önce Gebze Medical Park Hastanesi'nde eşim kardiyoloji bölümünde muayene oldu. Eşim daha önce hiçbir şekilde kalp ile ilgili doktora gitmemesine rağmen, provizyon talebimiz reddedildi. Poliçemizi yaptırırken özellikle rit...

07.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Antalya Varsak Şubesi’nden kredi çektim. Ancak bana bilgi verilmeden tamamlayıcı sağlık sigortası (Poliçe No: 0001071009345429) yapılmış. İptali için bankayla iletişime geçtiğimde beni Allianz Sigorta’ya yönlendirdiler. Allianz Sigorta’ya hem mail yoluyla hem de telef...

2021 model Renault Clio aracıma ait kasko poliçem kapsamında hasar ödemesi için yansıtma fatura kestim. Dosya numaram: 2025t30280, araç plakası: 55ahy344. Faturayı kestikten sonra yaklaşık 67 gündür 43.725,00 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte hem ben hem de servis, Allianz...
17 Ekim 2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden idame araç talebinde bulundum. Aracım Volvo xc40, Ankara Etimesgut Elif Oto Kaporta’da serviste ve iki haftadır parça bekleniyor. 18 Ekim’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 16.00’da aracı teslim almak istediğimi belirttim, çünkü Çeşme’de yaş...

8 yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bugüne kadar birçok kez kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve efor testi, kan sayımı, EKG, anjiyo gibi işlemlerim sigorta kapsamında karşılandı. Ancak 20.10.2025 tarihinde Özel Anadolu Hastanesi'nde kan tahlili, EKG, efor testi ve doktor ü...