Yanlış Hesaba Yatırılan 1.908 TL İade Ve Yanıtsızlık

Allianz Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi 15 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası 1.908 TL tutarındaki kesintimin tarafıma iade edileceği belirtildi ancak bu ücret henüz hesabıma geçmedi. Buna rağmen bana, geri ödemenin yapıldığına dair mesaj gönderildi.

Kontrol ettiğimde, ödemenin benim vermiş olduğum hesaba değil, 4366 numaralı başka bir hesaba yatırıldığını gördüm. Bana ait olmayan bu hesabı hiçbir şekilde beyan etmedim ve böyle bir hesabım da bulunmuyor. Buna rağmen ödeme bu hesaba yapılmış gözüküyor.

Harun A**** adına kayıtlı 5712**48 numaralı sözleşmeye ait iade tutarımın, kendi beyan ettiğim doğru banka hesabıma yatırılmasını ve yanlış hesaba yapılan ödemenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, kimseye net olarak ulaşamıyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.