to read complaints and reviews, or file yours.Alix Avien İnkliner Kalemde Tekrarlayan Uç Sorunu
23/06 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden Alix Avien inkliner Black ürününü satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde ucu yazmıyor, fırça ucuna boya gelmiyordu. Mağazaya geri dönüp durumu anlattım, çalışanlar sağ olsun ilgilenip ürün değişimi yaptılar.
Ancak değişim sonrası verilen yeni kalemde de aynı sorunu yaşadım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan ucu kurudu, ertesi gün eyeliner çekmek istediğimde çizgi çekemedim. Birkaç gün boyunca kalemi ucu aşağı bakacak şekilde beklettim ama yine de düzelmedi. Boya gelsin diye aşırı bastırmam gerekiyor, bu sefer de ince ve düzgün çizgi çekmek imkansız hale geliyor.
İki kez üst üste aynı problemi yaşamam, bu ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşündürüyor ve açıkçası bu alışveriş benim için tam bir pişmanlık oldu. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini veya artık bu tarz bir sorun yaşamayacağım, sorunsuz çalışan bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Bizlere iletişim numaranızı iletir misiniz? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Mağazamızdan faturanız ile birlikte değişim yapabilirsiniz efendim. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi mail adresimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Alix Avien Paris Müşteri Hizmetleri.
