Acil Siparişim Gecikiyor Ve Kargo Bilgilendirmesi Yok

Alix Avien internet sitesinden 2 Haziran tarihinde 1.689 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla başarılı bir şekilde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişimin içinde arkadaşıma almış olduğum bir hediye bulunuyor ve bu nedenle ürünlerin bir an önce kargoya verilmesi benim için önemli. Buna rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı.

Sipariş numaram #43207’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.