to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2026 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Tarsus’a giden otobüste 32 numaralı koltuk yol...cusuydum. Yaklaşık 04.30 sularında Kayseri Otogarı’nda yolcu alımı yapılırken, benim numaralı koltuğuma başka bir yolcu oturdu. Muavine bu koltuğun bana ait olduğunu söylememe rağ
12 Ağustos gecesi saat 22.30 Adana Otogarı’ndan İskenderun Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV003Y9S7 PNR kodlu... sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 47 dakika rötar yaptı, bu süreçte ne firmadan ne de görevli personelden yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Rötar sırasında Adan
12 Ağustos saat 16.00 Ankara–Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasının 33 numaralı koltuğunda yolculuk yaptım. Yolcul...uk boyunca otobüsün kliması çalışmadığı için araç aşırı derecede sıcak oldu ve neredeyse bayılacak hale geldik. Bu durumu defalarca kaptan ve hosta ilettik, ancak son derece umurs
12.08.2026 tarihinde saat 20:05 Samsun çıkışlı Ali Osman Ulusoy Ankara otobüsüne biletim olmasına rağmen, “Samsun’dan yo...lcumuz yok” denilerek otobüse alınmadım ve otobüs yoluna devam etti. Ardından başka bir araca yönlendirildim ve bu araçta koridorda, son derece konforsuz ve insan onuruna yakışmaya
12 Ağustos saat 20:35 Ankara–Urla seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1 numaralı koltuk bileti aldım. Uzun bir yolc...uluk olacağı için özellikle konforlu olsun diye bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste prizler çalışmıyordu, telefonumu şarja takamadım. Durumu
Obilet uygulamasından 11.08.2026 saat 02:10 Sürmene Otogarı‘ndan Samsun Otogarıı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobü...se bilet aldım 1 saat önceden otogarda Otobüsüm beklemeye başladım saat 02:10’a geldiği zaman otobüs gelmedi ben de bir sorun olduğunu düşünerekten müşteri hizmetlerini aramak iste
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 53 at 122 plakalı araçla Trabzon’dan Artvin Kem...alpaşa’ya gitmek için VV003Y4QL PNR kodlu ve 2 numaralı koltuklu rezervasyonumu yaptırdım. Forum AVM ikinci üst geçitte beklediğimi firmaya özellikle iletmeme rağmen, araç geldiğin
12.08.2026 tarihinde saat 15.00 için Obilet üzerinden Alanya – Ankara Söğütözü Cep Terminali’ne, Ali Osman Ulusoy firmas...ı görünen seferden 1 çocuk, 1 yaşlı ve kendim için toplam 3 adet bilet satın aldım. Ancak Alanya Otogarı’na gittiğimizde, biletini aldığım Ali Osman Ulusoy yerine, daha önce adını
Son bir ay içinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çorum–Samsun ve Çorum–Ankara güzergâhlarında defalarca aynı sorunla karşıl...aştım. Sefer olmayan saatlerde sistemde sanki sefer varmış gibi otobüs gösterildiğini ve bu şekilde diğer firmalardan yolcu çekilmeye çalışıldığını düşünüyorum. Bu durumun en az üç
Dün 21.00 Samsun–Erzurum seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta valizim ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin... çekerek açılan kısmı yolculuktan önce kırılmıştı, ancak bu kısım bagaja neden tam olarak girmiyor diye sinirlenen şoför valizi sertçe alıp yerleştirirken bu kez valizin üst taraft
11 Ağustos 2026 Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Trabzon‑Samsun seferli biletimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 17:15’te Trabzon Otogarı’ndan kalkan, plaka numarası 61 A 844 olan araca Yomra güzergahı üzerinden yol üstünden bineceğimi daha en başta detaylı şekilde anlattım. Bana
11.08.2026 tarihinde saat 01.45 aracına Ankara Söğütözü’nden İstanbul Esenler’e gitmek üzere VV003XPDW PNR kodlu, 36 num...aralı koltuk için bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüsün şoförü hiçbir gerekçe olmadan Söğütözü durağına gelmedi ve otobüse binemedim. Bu süreçte firmanın yazıhanesindeydim
Ali Osman Ulusoy firmasından bugün Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul’a 19:05 kalkışlı sefer için bilet aldım. Ancak araç pl...anlanan saatte peronda olmadığı gibi, yaklaşık 35 dakikadır gecikme yaşıyoruz ve bu durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Otobüsün en erken 20:00 gibi geleceği söyleniy
11.08.2026 tarihinde saat 13:45’te Ali Osman Ulusoy’un Trabzon çıkışlı VV003XUAY PNR numaralı seferine bindim. Acil bir ...sağlık sebebi ortaya çıktığı için seferin hareketinden yaklaşık 20 dakika sonra araçtan inmek zorunda kaldım ve yolculuğuma devam edemedim. Bu olağanüstü ve öngörülemez sağlık ned
"12 gün sonra çok şükür yasal yollara başvurmaya karar vermişken çözüm buldular valizimi Ordu da unutmuşlar sonunda sağ salim yolladılar"
11 Ağustos saat 15.00 Ali Osman Ulusoy Alanya–Ankara seferi için biletimiz vardı. Saat 15.15’te bizi Türkler mevkisinden... alacaklarını söylediler ancak otobüs 16.20’de, yani yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle geldi. Hava 40 derece sıcaklıkta iken çocuklarla birlikte 1 saati aşkın süre yolda beklemek
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:45’te Samsun/Çarşamba’dan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs... seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yağmur nedeniyle durağa geldiğimde tamamen ıslanmış durumdaydım, buna rağmen yolcuların uygun şekilde alınması ve içeride ısınabilmesi konu
10 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Kayseri–Mersin 20.00 seferi için biletimde yolculuk süres...i 4 saat 15 dakika olarak görünüyordu. Bu kadar net bir süre belirtilmesini prensipli ve iyi bir firmanın göstergesi olarak düşünüp özellikle sizi tercih ettim. Sefer öncesinde SMS
10.08.2026 tarihinde saat 11:00 seferiyle memleketime gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yeni aldı...ğım küçük scooterımı da yanımda götürmem gerekti. Ancak otobüs çalışanı muavin, Scooter için benden ayrıca 600 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Hem bilet üc
10.08.2026 tarihinde saat 14.30 Denizli Otogarı çıkışlı, Ankara varışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 409 plakalı... otobüsle tek yön yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Sefer saati 14.30 olmasına rağmen araç yüksel saatlerde kalktı ve Ankara’ya ancak gece 00.20 gibi varabildik, yani yaklaşık 2,5
Ali Osman Ulusoy firması ile 10 Ağustos Pazartesi günü saat 01.00’da Bursa’dan Rize’ye yaptığım otobüs yolculuğunda cidd...i anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Seyahatin başında aracın oldukça eski ve bakımsız olması, yerlerde çöplerin bulunması ve multimedya ekranlarının olmaması moralimi bozdu ve konfo
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü internet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 15.30 Karacabey–Çanakkale seferine bile...t aldım. 15.08 civarında Karacabey otogarına girer girmez Pamukkale ile ortak kullandıkları yazıhaneye gidip Karacabey’den kalkan 15.30 aracına biletli olduğumu, bilgilerimi söyley
10.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un Bafra yazıhanesinde görev yapan Z. Hanımın yolculara karşı tutumundan son derec...e rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Kendisiyle ne zaman karşılaşsam, yolcularla azarlayıcı bir üslup ile konuştuğuna, özellikle koltuk numarası gibi basit konularda bile sert
A** O**** firmasına ait Turma internet sitesi üzerinden 5 Ağustos saat 19.00 tarihli otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ...için toplam 2.300 TL ödemiştim. İptal işlemini yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim tutarın 1 ile 7 gün arasında hesabıma iade edileceği söylendi. Verilen
