to read complaints and reviews, or file yours.
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
24 Haziran tarihinde Denizli Bozkurt’tan 14:30 kalkışlı, bilet üzerinde varış noktası açıkça “Artvin Sarp” yazan Ali Osm...an Ulusoy seferine bilet aldım. Ancak otobüs hem yaklaşık 2,5 saat rötarla, 17:00 civarında kalktı hem de bilette yazan varış noktasına gitmeyip yolculuğu Hopa’da sonlandırdı. Bile
Dün akşam yaklaşık saat 19.00’dan itibaren otogarda, Ali Osman Ulusoy’un 20.15 Yozgat–Samsun seferi için bekliyordum. Ot...obüsün durumunu birkaç kez sorduğumuzda her defasında gecikmeli geleceği ve geldiğinde bize haber verileceği söylendi. Buna güvenerek peron önünde beklemeye devam ettim. Saat 20.3
25 Haziran Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasında saat 07.30 için Bursa–Balıkesir seferine bilet aldım. Buna rağmen o...tobüs ancak saat 07.55’te perona geldi ve saat 08.12 olmasına rağmen daha yeni terminalden çıkış yaptı. Eğer 08.00’den sonra kalkacak bir araçla gitmek isteseydim zaten 08.00’e bil
22 Haziran tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Avsallar’dan akşam saat 18.30’da kalkan ve Ankara AŞTİ’de indiğim, ...Trabzon yönüne devam eden otobüste hayatımın en kötü yolculuk deneyimini yaşadım. Manavgat’tan binen bir yolcu, arka koltukta kendi bezini değiştirdi, büyük tuvaletini otobüsün içi
24.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Balıkesir Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 61 au 457 plakalı olması gerek...en araçla Samsun’a gitmek üzere 17 numaralı koltukla yolculuğa başladım. Yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, şoför ve muavinin keyfi duruşları nedeniyle hâlâ bitmemiş durumd
24 Haziran saat 11.15’te İstanbul Dudullu’dan Ankara AŞTİ’ye giden, plakası 61 au 947 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne bi...ndim. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titriyordu ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Durumu muavine ilettiğimde bana yollar bozuktur denildi. Bütün yol b
23.06.2026 tarihinde saat 01:45 için Ali Osman Ulusoy firmasından Afyonkarahisar Dinar Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’...na VV003EQ9P PNR numaralı bileti aldım. Ancak seferin Dinar Otogarı’na uğraması gerekirken otobüs otogara bile uğramadan geçti ve bu nedenle araca hiç binemedim. Dinar otogarındak
23/06/2026 tarihinde saat 12.00 sularında Ali Osman Ulusoy firması ile Fatsa/Ordu – Trabzon güzergahında yaptığım yolcul...ukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Muavinler yolculuk boyunca son derece ilgisizdi, yolcuların ihtiyaçlarıyla ilgilenmediler ve herhangi bir bilgilendirme ya da yardımcı olma çabas
23 Haziran tarihinde Samsun–Merzifon hattında, saat 10:00 ya da 11:00 sularındaki Ali Osman Ulusoy seferinde çok saygısı...z bir muavin davranışıyla karşılaştım. Daha önce defalarca aynı hat üzerinde yolculuk yaptığım için, yoldan binme konusunda bilgi almak üzere firmayı aradım ve yasak olduğu söylend
22.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un Ordu Fatsa Otogarı’ndaki bilet satış ofisinden Fatsa Otogarı–Mersin Otogarı 19....15 seferi için bilet aldım. Bilet alma sürecinde firmanın kendi personeli tarafından otogar içindeki bilet satış ofisinde darp edildim. Hiçbir şekilde hak etmediğim bu fiziksel şid
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 16 Haziran 2026 tarihinde Karaman–Kayseri güzergahında yaptığım yolculuk sonrasında bagajımd...a bulunan çantamı otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıp eşya kaydı oluşturdum. Buna rağmen çantam ancak 22 Haziran 2026 tarihinde,
Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Haziran 2026 saat 23.59 İzmir–Samsun seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2...+1 düzende, önümüzde koltuk olmayan ve yan yana 3 kişi oturabileceğimiz şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak daha sonra otobüs değişikliği yapıldığı için koltuk düzeni tamamen değiş
Yaklaşık 33 yıldır Gaziantep’te görev yapan bir öğretmenim. 19 Haziran’da Gaziantep’ten saat 18.00’de kalkan Ali Osman U...lusoy otobüsüyle Samsun’a seyahat ettim. Hemşehrilerimizin firması olduğu için özellikle bu otobüsü tercih ettik ancak yaşadığımız olay bizi oldukça üzdü. Yolculuk sırasında Göksu
22.06.2026 tarihinde saat 02.30 Trabzon–Gümüşhane seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından PNR kodu VV003EBHJ olan bilet...i satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikerek 03.15’te geldi ve daha yolculuk başlamadan gecikme nedeniyle mağdur edildim. Yolculuk sırasında Gümüşhan
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Trabzon – Ankara seferinizi gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak seyah...at ettim. Biletim 26/28 numaralı koltuktaydı ve adım Arzu K*****’dır. Köklü ve kurumsal geçmişine güvenerek tercih ettiğimiz firmanızın bu seferinde görev yapan muavin, yolculuk b
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak ş...ekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. O
21 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Fatsa’dan saat 12:00’de kalkan, Bolu’ya yaklaşık 21:40 varışlı ve ...1330 numaralı biletimle yaptığım yolculukta, 06 ZLZ 14 plakalı aracınızın personeli nedeniyle hem ticari etik kurallarına hem de can güvenliği protokollerine açıkça aykırı, son der
21.06.2026 tarihinde saat 17:30 Burhaniye–Bursa seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste yolculuk yapıyorum. Yo...lculuk esnasında ikram olarak verilen bisküviden bir adet daha almak istediğimde, elim bisküvi paketinin üzerindeyken host tarafından “alamazsınız, herkesin hakkı bir adet” deniler
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
21 Haziran Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Çorum–Yozgat otobüs biletlerimde ciddi gecikmeler yaşadım. No...rmal saati 15.15 olan otobüs saat 16.00 olduğunda hâlâ gelmemişti, bu mesajı yazarken de halen otobüsü bekliyordum. İki biletime ait PNR numaralarım VV003D5ZU ve VV003E0Q9’dur. Da
Ceyhan’dan 17.45'te bindiğim seferiniz ilk önce beni otogardan sıkış tıkış 3-4 kişi bavullarla bir taksiye bindirip Ceyh...an gişelere götürdüler otobüs otogara gelmedi. Otobüse bindiğim de yerimde başka biri oturuyordu bana Adana'ya kadar herhangi bir yere otur abi inecekler dedi sanki dolmuşa bindim.
