Online Plan Yanıltıyor Tek Kişilik Koltuk İki Kişilik Olarak Verildi
04.09.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden 23.55 seferine bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemdeki otobüs yerleşim planında 5 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyordu ve özellikle bu nedenle 5 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde 5 numaralı koltuğun aslında iki kişilik koltuklardan biri olduğunu gördüm.
Koltuk seçimi sırasında sunulan yerleşim planındaki koltuk yapısı ile gerçek otobüs düzeninin uyuşmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım. 1400 TL ödeyerek aldığım biletin PNR numarası VV0046RQD’dir.
Ali Osman Ulusoy firmasından, internet sitelerinde kullanılan otobüs yerleşim planlarının gerçek araç düzeniyle uyumlu hale getirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
















