to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den 14.30 kalkışlı, 61 AU 356 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ankara’ya seyahat etmek üzere bilet aldım (PNR: VV000UVFF). Normalde 15.00 Esadaş otobüsünü kullanıyordum ancak Ankara-Kastamonu aktarmasına yetişebilmek için daha erken olan Ali Osman Ulusoy’u tercih ett...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 10.45’te Muğla’dan Denizli’ye Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında tam da yolumuzun üzerindeki bir petrol ofisinde inmek istediğimi belirttim fakat şoför, umursamaz bir tavırla beni garajda indirmek zorunda bıraktı. Durumu hem şoföre hem de yet...
20 Eylül 2025'de Ankara’dan Rize’ye Ulusoy firması ile yolculuk yapan kızım b*** h*** Y***’nın öğrenci valizi, Rize Otogarı’nda başka bir yolcuya teslim edilmiş. Valiz üzerinde muavin tarafından yapıştırılmış etiket vardı ve içinde kişisel eşyalar (düzleştirici, bornoz, bot ve özel eşyalar) bulunuyo...
22 Eylül tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun-Kütahya seferinde, 39 numaralı koltukta yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk yaptım. Gece saat 01.00'de başlayan bu yolculuk sırasında otobüste tahta kurusu problemiyle karşılaştım. Sadece ben değil, diğer yolcular da benzer bir sorun yaşadı. Bu dur...
21 Eylül 2025 tarihinde 22.15’te, 61 au 302 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Tekkeköy’den seyahat ederken, Samsunspor formasıyla araca bindik. Formamızı gören kaptan ve muavin kendi aralarında “Kuzeyin Asansörünün maçı varmış” şeklinde bir yorumda bulundular. Bu ifadeyi hoş bulmadım ve rahatsız o...
21 Eylül saat 18.00’de Kayseri’den Kavak’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, şoför, muavin ve tüm çalışanların davranışlarından son derece rahatsız oldum. Tam saatinde otobüsün yanında olmamıza rağmen personel, 'Sizi mi bekleyeceğiz?' diye yüksek sesle bağırdı. Bu firmada daha önce de benzer şekild...
21.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Edremit Otogarı–Yalova Otogarı 13:00 seferinde, 18 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer sırasında 17 numaralı koltukta oturan bir öğrenci kızdan, muavin tarafından “eşyası fazla” denilerek 200 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücret alındı. Bagaj...
20 Eylül 2025 tarihinde, 34 GBT 808 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünden saat 18:30 Bandırma-Düzce seferi için VV000TJMV numaralı ve 17 numaralı koltukta bilet aldım. Yolculuk sırasında Düzce terminalinde inmem gerekiyordu. Ancak seyahat esnasında uyuyakaldım ve otobüs Düzce’ye girmeden Bolu Abant T...
20 Eylül 2025 tarihinde Sinop-Bursa güzergahında Ali Osman Ulusoy otobüsüyle seyahat ettim. 4 kg ağırlığında, sessiz ve kimseye rahatsızlık vermeyen Yorkshire cinsi evcil hayvanımla yolculuk yapıyordum. Evcil hayvanımı kapalı çantada taşımam gerektiği, aksi halde otobüsten indirileceğim söylendi. Da...
20 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 19 sf 200 plakalı otobüsle, İstanbul–Ankara seferinde 33 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında, Gerede Dörtdivan yol üstünde inmek istediğimizi şoföre ilettik. Ancak şoför, yalnızca Ankara'da indirebileceğini belirtti ve...
19 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet uygulaması üzerinden 350 TL ödeyerek Çorum-Ankara güzergahında VV000TRAK rezervasyon numarasıyla bir otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüs, güzergâh dışı yolcu alımı yaptı ve durduğu yerlerde gereğinden fazla oyalanarak seferi cid...
18 Eylül Perşembe günü saat 23:00’te Samsun Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a, Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım 30 numaralı koltuk için (PNR: VV000TBG9) 1.200₺ ödeyerek annemle birlikte yolculuk yaptık. Annem yaşlı ve ciddi bir sağlık problemi (anevrizma hastası) olduğu için uçağa binemedi, b...
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kahramanmaraş–Yozgat seferini kullandım. Otobüs planlanan saatten 1 saat geç geldi. Yolculuk sırasında muavin, valizimi taşırken dikkatsiz davrandı ve valizim ortadan ikiye ayrıldı. Olay sonrası muavin hiçbir çözüm sunmadan valizimi bırakıp gitti. ...
19.09.2025 tarihinde saat 08:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Çerkezköy-Fatsa seferinde VV000S9TA numaralı biletimle yolculuk yapmaktayım. Bileti aldığımda tekli koltuk seçmiştim, ancak otobüse bindiğimde bana satılan koltuğun en arka 4’lü koltuk olduğu bilgisini hiçbir şekilde önceden almadım ve o...
19 Eylül 00:55 Samsun’dan Arhavi’ye giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Biletall üzerinden bilet aldık. Gece yarısı olduğu için annem tarihlerde karışıklık yapmış ve biletimiz yandı. Hatanın bizden kaynaklandığını kabul ediyoruz; ancak otobüs saatinde hiçbir şekilde firma tarafından aranmadık veya bilg...
08 Eylül Pazartesi günü, Konya-Alanya güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasının 02:00 seferli otobüsüne bindim. Bileti internet üzerinden, PNR numarası VV000PQ9M ile aldım ve 700 TL ödedim. Yolculuk sırasında muavin nerede ineceğimi sordu, ben de "Konaklı ışıklarda" ineceğimi belirttim. Gece yolculu...
19 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Bodrum seferinde valizim başka bir yolcuya teslim edildi. Bilet numaram: VV000SKC7. Valizim saat 14.00’te elimde olacaktı ancak aradan iki saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve firma yetkilileri sorunu çözmek için herhangi bir somut ...
16.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Merzifon-Dörtyol seferini kullandım. Yolculuk sırasında, durak olmayan bir yerde, yolun ortasında indirildim. Yanımda 2,5 yaşında bebeğim ve valizim vardı. Bebeğim uyuyordu, onu uyandırıp kucağıma almak zorunda kaldım ve elimde valizle b...
18.09.2025 tarihinde saat 19:30’da Kahramanmaraş-Trabzon seferini gerçekleştiren Aliosman Ulusoy firmasına ait, şoför Mesut Y***** yönetimindeki otobüste eşim ve kızımla birlikte 7, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik (PNR: VV000PRBB, Peron No: 17 b002). Bilet bedeli olarak 4.050 TL ödedik. Y...
18.09.2025 tarihinde saat 22.30’da Ankara-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000T5FC numaralı biletle yolculuk yapan 19 yaşındaki kız kardeşim, bir tesiste durulduğunda (yolcu bırakıldığı belirtiliyor) hiçbir uyarı yapılmadan ve kontrol edilmeden tesiste unutulmuştur. Kız kardeşim, mo...
18 Eylül Perşembe günü saat 18.15’te Fatsa’dan Trabzon’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü zamanında gelmedi ve Fatsa Otogarı’ndan ancak 18.44’te çıkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle aktarmalı yolculuk yapmam gerekiyordu, ancak diğer otobüse yetişemedim ve varış saatim 21.15 olması gereki...
18 Eylül 2023 tarihinde saat 19:30’da Aliosman Ulusoy firmasının İzmir çıkışlı Samsun otobüsünde, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs Salihli otogarından çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra anayolun ortasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan durdu. Bu durum hem trafiği aksattı hem de yolcular...
17 Eylül tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Çorum’dan Balıkesir’e yaklaşık 12 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aracın ısıtma sisteminde ciddi bir arıza vardı ve araç aşırı derecede sıcaktı. Bu sorunun firma tarafından bilindiği halde ne araç değişikliği yapıldı ne de herhangi b...
16 Eylül 2025 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasından 23:55 Ankara-Bandırma seferi için PNR: VV000S04V numaralı bileti 850 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. 23:20’de otogara vardığımda, otobüsün rötar yapacağı ve 00:30’da kalkacağına dair bir SMS aldım. Ancak, 41 AZF 651 plakalı otobüs 13...