to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2025 tarihinde saat 08.15’te Giresun–Samsun seferi yapan Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem ger...eksiz bir bekleme hem de muavin davranışı nedeniyle mağdur oldum. Sefer sırasında mola olmamasına rağmen Ordu Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika keyfi şekilde bekletildik. Asıl sorun
Annem Seide Yıldırım, 60 yaşında ve tansiyon hastasıdır. 25 Şubat tarihinde Rize’den saat 19.00 otobüsüyle Ali Osman Ulu...soy firmasıyla İstanbul Alibeyköy’e gitmek üzere yola çıktı. Bileti de Alibeyköy olarak belirtmesine rağmen yaşanan sorumsuzluk nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşadık. Otobüs Adap
26 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 07.00'de Ankara–Samsun seferi yapan Ali Osman Ulusoy'un aracında, 3 numaralı koltukta,... VV0027TYR PNR numarasıyla yolculuk yaptım. Bu seferi kullanan şoförün tutum ve davranışları yüzünden hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün h
25.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Ereğli (Konya) Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na giden sef...erine k:7 numaralı koltukla, PNR: VV002843D bilet koduyla bindim. Yolculuk sırasında şoförün sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Sigara kokusu özellikle oruçlu ve
24.02.2026 tarihinde saat 16:30 Sinop çıkışlı, Çorum varışlı Ali Osman Ulusoy seferi için bilet aldım. Biletimi özellikl...e 4 numaralı koltuk olarak seçtim ve ücretimi buna göre ödedim. Otobüs oldukça boş olmasına rağmen, “otobüs arızalandı” denilerek bizi daha kalabalık bir başka otobüse aktardılar.
Ali Osman Ulusoy firmasıyla bugün 61au** plakalı araç ile yaptığım Sinop–Antalya seferinde otobüs içi Wi-Fi hizmetini ku...llanmak istediğimde benden tüm kişisel verilerime onay vermem istendi. Verilerimin yurt içi ve yurt dışında birden fazla şirketle paylaşılacağı belirtilmesine rağmen, bu onayı verm
24 Şubat 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 04:15’te kalkan Çorum–Sungurlu seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasından bilet... alarak yolculuk yaptım. Öve öve bitirilemeyen, kaliteli olduğu söylenen bir firma olduğu için özellikle tercih ettik ancak yaşadığımız tecrübe hayal kırıklığı oldu. Otobüs içinde
Uzun süredir Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon–Erzurum hattını kullanan bir yolcuyum ve geçen seneden beri neredeyse h...er seferde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Sefer saatlerinde perona zamanında gelmeme rağmen otobüsler çoğu zaman yarım saat ile 45 dakika arasında gecikmeli olarak kalkıyor ve
23 Şubat Pazartesi günü saat 12.30’da yapılan Giresun–Ankara otobüs seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir soru...n yaşadım. Sefer öncesinde şoföre Ankara AŞTİ’de ineceğimi özellikle belirtmeme rağmen, otogara geldiğimizde inmeme izin vermedi ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Yolcu ol
20 Şubat tarihli Maraş–Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek, PNR numarası... VV0022X1J olan bir bilet aldım. Buna rağmen seferden bir gün önce, 19:00–20:00 saatleri arasında akşam arandım ve seferlerin iptal olduğu, bilet iadesi, açığa alma ya da farklı ko
18.02.2026 tarihinde saat 21:45’te Ankara Söğütözü Cep Terminali’nden Dalaman Otobüs Terminali’ne giden, PNR numarası vv...0026254 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 13 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğum boyunca otobüs personelinin son derece ilgisiz ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Biletim iç
A** O**** firmasıyla Kahramanmaraş’tan Giresun Espiye’ye yaptığım son beş ay içindeki üç yolculuğumda da aynı sorunu yaş...adım. Otobüs, Giresun’da ya da Ordu’da durdurulup ya aktarma yaptırılıyor ya da otobüs değiştiriliyor. Böyle bir uygulama olacağını bilseydim bu firmayı kesinlikle tercih etmezdim.
20 Şubat saat 19.00 Gaziantep–Samsun seferi için biletimi internet üzerinden 23 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, am...eliyat sonrası daha rahat yolculuk yapabilmek amacıyla aldım. PNR numaram VV0026BQM’dir. Sağlık durumum nedeniyle özellikle tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında Maraş
20 Şubat Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından Giresun Otogarı’ndan kalkacak 14:20 seferiyle Giresun–Rize hattı için bi...let aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 15:30 civarında hareket edebildi. Bu gecikme sebebiyle varış saatim önemli ölçüde sarktı. İftar saatinde evimde olmam
Ali Osman Ulusoy firmasından kardeşim için bugün Samsun–Kayseri istikametine bilet aldım. Sabah saat 09.20 civarında kar...deşim beni arayarak, almış olduğumuz seferin iptal edildiğini söyledi. Kardeşim yetkililere başka bir sefer olup olmadığını sorduğunda, iptal edilen seferin bu kez 20.00’den 19.59’
17 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Adana seferinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yolculuk yaparken, otogardan yolcular alındı...ktan sonra otobüs şehir dışındaki bir servise çekildi ve burada bakıma alındı. Yaklaşık 45 dakikadır serviste bekletiliyoruz ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı
06.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, biri kendim biri de köpeğim için olmak üzere iki koltuk satın aldım. ...Köpeğim yolculuk boyunca taşıma çantası içerisindeydi. Yolculuk öncesinde müşteri hizmetlerini iki kez arayarak evcil hayvanla seyahat edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve tarafı
16.02.2026 tarihinde saat 16.20–16.25 arasında Ordu‑Fatsa otoyolu Samsun istikameti Ilıca sapağı civarında Ali Osman Ulu...soy firmasına ait 38 yıl 024 plakalı otobüs, hem benim hem de kendi yolcularının canını açıkça tehlikeye atan bir şekilde araç kullandı. Ben sol şeritte seyir halindeyken otobüs ön
16 Şubat gecesi Afyon’dan Fethiye’ye Ali Osman Ulusoy üzerinden bilet aldım. Şehrin yabancısıyım ve otogara oldukça uzak... bir noktadayım. Gece olduğu için otogara ulaşım sorunu yaşayacağımı fark edince, müşteri hizmetlerini arayıp otobüsün iletişim bilgilerini istedim. Otobüsün bulunduğum noktadan ge
15.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Çorum otogarından Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için gittiğimde çok ci...ddi şekilde mağdur edildim. İnternetten koltuğumu rezerve etmeme rağmen otogara gittiğimde dışarıda gözlüklü bir kişinin otobüsün koltuklarını yüksek fiyata başkalarına sattığını g
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
12.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 1350 TL civarında ücret ödeyerek Hatay Dörtyol’dan Yozgat’a yolculuk y...aptım. Yaklaşık 9 saat süren bu yolculuk boyunca bir kez bile mola verilmemesi, sadece otogarlarda çok kısa sürelerle durulması ve yolcuların dinlenmesine hiç fırsat tanınmaması be
7 Şubat saat 11:00 hareketli Erzurum–Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 39 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Bu seferde yaşananlar, firmanın hem yolcu eşyasına hem de can güvenliğine ne kadar özensiz yaklaştığını açıkça gösterdi. Yolculuk sırasında bir yolcunun bagajı karışt
14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00'de Ankara'dan Sungurlu'ya giden Ali Osman Ulusoy seferinde, 12 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Yolculuk boyunca ne bir ikram soruldu ne de ikramla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Muavin çağırma tuşu da çalışmadığı için ihtiyaç halinde görevliye ulaşma