to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Otogarında Personelin Saygısız Davranışı Ve Yardım İhmaline Şikayet
03.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile 12.30 Bodrum Yeni Otogar çıkışlı seferim için peron numarasını acil olarak öğrenmem gerekti. Bodrum Torba (Yeni) Otogar’da görevli kadın personeliniz, o sırada erkek arkadaşıyla sohbet ettiği için beni uzun süre bekletti ve işini bırakıp yardımcı olmak yerine sohbetine devam etti.
Sohbetin bitmesini bekledim; ancak uzayınca araya girip kibarca biletimin peron numarasını sorduğumda, konuştuğu kişiyi işaret ederek “Beyefendi var sırada.” diyerek sohbete devam etti. Sonrasında da keyfi ve saygısız bir üslupla “Mesajda iletiliyor size zaten peron.” şeklinde cevap verdi. Firmanız peron bilgisini mesajla iletmiyor; iletse bile peronda duran ve görevi bilet‑peron konusunda yolcuya yardımcı olmak olan bir personelin bu soruyu tuhaf karşılaması, buna karşılık arkadaş sohbetini normal görmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bodrum Torba (Yeni) Otogar’da görevli bu kadın personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, olay anının otogar ve peron kameralarından kontrol edilmesini ve benzer saygısız davranışların başka yolculara yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
