to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Ulusoy’un Ordu–İzmir 15.30 seferi ile yolculuk yaptık. Sadece orta boy tek valizimiz olmasına rağ...men bizden “çuval ücreti” adı altında önce 400 TL istendi, daha sonra pazarlıkla bu tutar 250 TL’ye indirildi. Ücretin pazarlıkla düşürülmesi ve hiçbir belge düzenlenmemesi, bu alı
31.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir’den 14.30 otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye gitmek için yola çıktık. Yolc...uluk boyunca otobüs son derece yavaş ilerledi, ayrıca sadece bir yolcu için yaklaşık yarım saat boyunca bekletildik ve bu durum seferi iyice geciktirdi. Normal şartlarda çok daha
31.08.2026 tarihindeki Ali Osman Ulusoy Rize–İzmir seferiyle ilgili bir vatandaş olarak yaşadığım olumsuz deneyimi payla...şmak istiyorum. 12.45’te hareket etmesi gereken araç, Rize otogarına ancak 13.10 civarında geldi ve bu süreçte yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında özelli
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.30’da Aliosman Ulusoy firmasıyla İzmir Otogarı Bornova’dan Giresun Bulancak istikameti...ne iki kişilik bilet aldım. Biletimi internet üzerinden satın aldım. Buranın yabancısı olduğum için otogara ulaşmam birkaç dakika gecikti. Saat 19.32’de telefonla arandım ve “4 da
25.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den İzmir Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasıyla 31 numaralı koltuk için bilet almıştım.... Otobüsün kalkış saati 22:03 olarak görünürken, Samsun’dan Ankara’ya gelen aynı otobüsün yaklaşık 1,5 saat geç hareket etmesi nedeniyle seferimiz firma tarafından 23:35’e ertelend
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30'da İzmir kalkışlı, Çorum varışlı Ali Osman Ulusoy seferine 25 numaralı koltuk için b...ilet satın aldım. Bilet satışı sırasında ve bilet detaylarında Wi‑Fi, koltuk arkası multimedya ekranı, priz gibi donanımlar açıkça belirtilmiş olmasına rağmen otobüse bindiğimde bu
20.07.2026 tarihinde Manisa Akhisar–İzmir Çeşme seferinde saat 05.00’te kalkması gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve yolculara bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Çeşme Otogarı’na vardığımızda valizler indiril
20.07.2026 tarihinde Manisa Akhisar’dan İzmir Çeşme’ye yapacağım seyahat için saat 05.00’te kalkması gereken Ali Osman U...lusoy aracını beklerken, otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle 06.00 civarında geldi. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculara durum izah ed
2,5 saatlik yolculuğum için 10 saatlik olması gereken İzmir – Çorum seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 02.30 olmasına rağmen araç neredeyse 03.00’e yakın bir saatte hareket etti. Zaten geç kalkan otobüs yol boyunca sürekli her yerden yolcu aldı,
24.07.2026 tarihinde biletini aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çeşme (Ilıca) çıkışlı, 12:15 kalkış – Ankara varışl...ı VV003QYRJ PNR numaralı sefer için yarım saat önceden otogara gidip beklememe rağmen otobüs saat 12:25 olduğunda dahi otogara gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
20.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından saat 11:15 kalkışlı Alaçatı Terminali – İzmit Otogar seferi için bilet... aldık. Alaçatı’dan bindiğimiz otobüsle Kocaeli’ye gitmek üzere yola çıktık ancak bir süre sonra bu aracın bizim seferimiz olmadığı, asıl otobüsün İzmir Otogarı’nda bizi beklediği
20.07.2026 tarihinde saat 06.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Uşak–İzmir Ilıca seferi için eşim ve oğlum adına bilet a...lındı. Biletlere Ilıca terminal varış noktası olarak işlendiği halde, otobüs şoförü Ilıca otogara girmeyip terminale gelmeden yol üzerindeki bir trafik ışığında indirmeye çalışmış.
19.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile İzmir–Ankara seferinde yaptığım yolculukta muavinin yolculara karşı tutumundan... ciddi anlamda rahatsız oldum. Arkamdaki koltuk boşaldığı için, kendi koltuğumu yatıramadığımdan o boş koltuğa geçtim. Muavin, karşısında sanki çocuk varmış gibi “koltuklarımıza lü
17.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait saat 22.00 kalkışlı Ankara–İzmir seferinde ciddi hizmet kusurları ve... personel disiplinsizliği yaşadım. Sefer, kalkış saatine uyulmayarak yaklaşık 20 dakika gecikmeli başladı. Sonrasında 30 dakika olacağı belirtilen mola, personelin plansızlığı nede
30.06.2026 tarihinde saat 19:30 İzmir çıkışlı, Tirebolu varışlı yolculuğumda Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Tirebo...lu Otogar varışlı biletime rağmen, araç tüm ilçe otogarlarına tek tek girerken Tirebolu Otogara girmedi. Defalarca belirtmemize rağmen otogara girmeyi reddeden personel, “boş boş k
16.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İzmir Selçuk’tan Ankara Söğütözü’ne yaptığım Ali Osman Ulusoy seyahatinde can güvenli...ğimizi tehdit eden bir yolculuk yaşadım. Yolculuk esnasında otobüsün aynası koptu, cam kırıldı ancak buna rağmen İzmir’de araç değişimi yapılmadı ve karanlıkta bu şekilde yola deva
14 Temmuz saat 21:30 İzmir kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 men 494 plakalı Karadeniz seferinde çok kötü bir ...yolculuk yaşadım. Otobüs son derece eskiydi ve yol boyunca defalarca arıza yaparak durdu. Otobüste bulunan şarj yerleri de çalışmıyordu, bu yüzden uzun yol boyunca telefonlarımızı
30 Haziran tarihinde saat 14.30 kalkışlı İzmir–Fatsa seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaptığımız yolculukta ciddi mağduriy...et yaşadık. Yolculuğa başlamadan önce bize verilen aracın arızalı olduğu, Afyon’a kadar başka bir araçla gidip oradan kendi aracımıza aktarılacağımız söylendi. Ancak tahsis edilen
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara AŞTİ’den kalkan Ankara–İzmir seferi için 16 num...aralı koltuk sahibi yolcu olarak bilet aldım. Araca bindiğimde otobüs şoförünün oldukça yorgun olduğunu fark ettim ve şoförün de bu durumu firmaya iletip seyahate devam edemeyeceği
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.00’de Ali Osman Ulusoy’un Ankara–Uşak seferini kullandım ancak yaşadığım yolculuktan cid...di anlamda pişman oldum. Ankara otogara gelen otobüsün üzerinde sadece “07.00 İzmir” yazıyordu, normalde gidilen bütün illerin yazması gerekirken Uşak yazmıyordu. Sorduğumuzda muav
30 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 Çorum–İzmir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV003H8A9 PNR kodlu, 20 ve 21 ...numaralı koltuklardan oluşan bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu süreçte yalnızca trafik yoğunluğu gerekçesiyle geç kalındığı söylendi. Bu seferd
27.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait 35 dbg 368 plakalı Travego s model otobüsle Fatsa’dan İ...zmir’e, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Bu otobüste diğer seferlerde olmayan Fatsa şubesindeki görevlilerin otobüste Bein Connect uygulaması olduğunu söylemesine rağmen,
28.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü’nden 20:45’te kalkması gereken Ankara–İzmir seferine bi...let aldım (PNR: VV003GM9T). Seferin önce trafik nedeniyle 1 saat rötar yapacağı söylendi, ancak saat 22:15 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Her sorduğumuzda sadece “otobüs AŞTİ
26.06.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara–İzmir seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Öncelikle araç pla...nlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak kalktı. Bunun üzerine gelen otobüsün de son derece eski, yaklaşık 15 yaşında bir araç olduğunu, koltukların rahatsız edici ve demirl
