to read complaints and reviews, or file yours.27 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Aliağa mağazasından Karya yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç ...1 ay içinde teslim edileceği, olsa olsa birkaç gün gecikme olabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek taşınma sürecimde mevcut yatak odamı yeni evime taşımadım ve tamamen bu takıma
Alfemo Çorlu mağazasından 27.07.2026 tarihinde Kayra yatak odası takımı ve Rovana yemek odası takımı satın aldık. Düğünü...müze 4–5 hafta kala özellikle teslimat süresini sorduk ve düğün tarihine kadar ürünlerin mutlaka gelmesi gerektiğini açıkça belirttik. Mağaza çalışanı, stokta bulunan ürünlerden al
23 Temmuz’da Alfemo Bornova Form mağazasından 2 adet 3’lü Mira koltuk, Narva yemek masası ve Monica sandalyeleri seçerek... toplam 110.000 TL tutarında ödememi peşin olarak, Akbank üzerinden taksitli şekilde yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 23 Ağustos tarihinde evime teslim
Yeni evlendiğimiz için evimizin tüm mobilyasını güvenerek Alfemo’dan aldık ancak süreç bizim için tam bir hayal kırıklığ...ına dönüştü. Sözleşmede 45 gün teslimat süresi belirtilmesine rağmen ürünlerimiz yaklaşık 70 günde, yani taahhüt edilen sürenin çok üzerinde ve eksik şekilde teslim edildi. Teslim
Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Alfemo Ündemo bayisinden aldığım Garneth TV ünitemin montajı için 18.08.2026 tarihinde ma...ğazanın yönlendirdiği teknik kurulum ekibi evime geldi. Montaj sırasında TV ünitesini takarlarken üniteyi ellerinden düşürdüler ve bu esnada Vestel 58UA9600 model televizyonumun ek
Alfemo İzmir Gaziemir şubesinden düğünüm için Palma yemek odası takımı, TV ünitesi ve yatak odası takımı satın aldım. Ür...ünlerimin satış esnasında 14 Ağustos tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünlerim gelmediği için düğ
06.07.2026 tarihinde Alfemo İstanbul ERA Home Perakende Mobilya Mağazacılık Ltd. Şti. İkitelli şubesinden yaptığım alışv...erişte, müşteri numaram 7025469 üzerinden TV pano arkası ürününü satın aldım. Siparişim 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak teslimat anında söz konusu ürünün ayıplı
Alfemo Levent Metrocity mağazasından yeni evli bir çift olarak iki kişilik bir koltuk takımı siparişi verdik. Satış sıra...sında bizimle ilgilenen C**** Hanım, ürünün 1 ay ile en fazla 1 ay 10 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi ve özellikle satış sonrası destek konusunda kendisine her zaman tele
Alfemo’nun internet sitesi üzerinden 29 Haziran’da iki adet berjer siparişi verdik. Sipariş esnasında önce 1 ay içinde t...eslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 45 güne çıkarıldı, şimdi ise ekstra 10 gün daha beklememiz gerektiği iletiliyor. Şu an itibarıyla ürünlerimiz hala teslim edilmedi ve y
"İlginiz için Akhisar şube yetkilisine teşekkür ederim"
Alfemo’dan Manisa Akhisar şubesinden aldığım ürünlerimin sevkiyatı 17.07.20...26 tarihinde yapıldı. Ancak aldığım berjer sevkiyat sırasında “unutuldu” ve
Alfemo’nun internet sitesinden 24.06.2026 tarihinde Karya Dar Şifonyer için sipariş verdim. Ürünün stokta olduğu ve 7–10... iş günü içinde teslim edileceği ürün teslimat bilgilendirme kısmında açıkça yazıyordu. Sipariş numaram 673021064’tür. Ürünün bedeli olan 10.785 TL’yi kredi kartı ile ödememe rağme
Alfemo İzmir Şirinyer şubesinden Mayıs ayı başında nakit ödeme yaparak koltuk takımı ve sehpa satın aldım. Satış esnasın...da ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikince ben m
Alfemo Beylikdüzü şubesinden Nisan ayının 20’leri civarında Palma salon oturma ve yemek grubunu peşin ödeme yaparak satı...n aldık. Satış aşamasında ürünlerin Haziran’ın ilk haftasında, en geç 15 Haziran’a kadar eksiksiz teslim edileceği özellikle söylendi. 10 Haziran’da nikahımız olduğunu, bu tarihe k
23 Mart’ta Bursa Alfemo mağazasından çocuğumuzun odası için Karya daybed ve dolap satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi ...23 Mayıs olarak yazmasına rağmen bugün 21 Haziran olmasına karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca teslimat günü verildi, her seferinde “araç yola çıktı, bug
"Merhabalar, şikayetimle ilgili dönüş sağlandı bana hediye çeki sağlanacağı bilgisi verildi çok memnun kaldım teşekkürler"
İstanbul Pendik Home City Alfemo mağazasından 21.04.2026 tarihinde Nil köşe takımı satın aldık. Sipariş oluşturulurken ü...rünün bayramdan önce, düğünümüzden önce kesin olarak teslim edileceği özellikle belirtilerek bize güvence verildi. Bu taahhüde güvenerek siparişimizi oluşturduk ve diğer hazırlıkla
"Hızlı dönüşünüz için ederim"
"Yaşamış olduğum sorunu geri bildirim alarak hediye ile çözüme kavuşturuldu."
"Teşekkürler"
24 Mart’ta Alfemo Kuşadası bayisinden Anka çocuk odası siparişi verdim ve e...n geç 4 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm h
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
